来自江苏的游客张女士,在济宁曲阜孔子六艺城景区游览时,陶醉于园内的美景和丰富的民俗活动,加之游客较多,在题诗作画时错将别人的纸扇当成自己的带回了家。回到江苏后,张女士才发现扇子拿错了。由于张女士非常喜欢儒家文化,且纸扇是以自己的姓名为题所书写,非常有纪念意义。她抱着试试看的态度拨通了曲阜旅游咨询电话,将这一事情反映给了旅游监察大队。
接到张女士的电话求助后,市旅游局监察大队队长孔庆明根据张女士所提供的线索,立即与孔子六艺城景区取得联系。景区对此非常重视,立即安排人员对景区内开展姓名作诗业务的商户对接排查。最后终于找到了该商户和张女士的扇子,并通过邮寄的方式将扇子顺利寄送到张女士的家。对于找回扇子本来没报多大希望的张女士收到来自孔子故里免费寄送的扇子后,非常感动,通过电话向景区及旅游局表达了感激之情。
勿以善小而不为,“千里寄折扇” 事情虽小却折射出人性善的光芒。“扇来扇往”中传递出的是诚信的正能量,是曲阜旅游系统深入推进“四德”建设,积极打造的“礼待四方 德传天下”旅游服务品牌的新成果。