今年以来，泗水县房产管理所牢固树立“为民、务实、清廉”的宗旨意识，积极开展党的群众路线教育实践活动，认真解决“四风”方面的突出问题，有效改进工作作风，实现了“五个零”，即零推诿、零积压、零空白、零差错、零投诉，在服务群众方面实现了“五个一”，即一个微笑欢迎、一把椅子相让、一杯热茶递上、一声问候询问、一颗热心接办业务。
根据《房产登记技术规程》和“精细化管理服务年”要求，不断加强房地产登记管理软硬件建设，努力为群众提供便捷高效的服务。围绕困扰群众的“婚姻状况、房产共有份额”等问题，协同泗水县民政、金融、司法等部门单位人员，经过反复讨论论证，又通过5个多月的工作实践检验，制定出即符合法律法规，又符合泗水县实际，能够解决在房产登记过程中遇到的个性问题和历史遗留问题的《房产登记服务精细化标准》。为让广大职工运用好这个《标准》，使用PPT软件编制教程，将《标准》制作成图文并茂、自主产权的课件，对职工进行培训灌输。开展党的知识、法制知识、道德准则、礼仪仪表和业务技能等方面的培训，使干部职工的思想境界、道德品质、业务能 力都有了大幅提高。同时，健全完善考核制度，对岗位工作进行严格考核，极大地调动了职工的工作积极性。
实行限时办结制，倡导延时服务、上门服务，开通“绿色通道”，及时承接房产开发企业和单位的大批办证预约服务，并对群众“特事特办”、“急事急办”。积极探索开展集体房产登记与集体、国有土地房屋权属登记和档案管理的统一，拓展了业务范围。根据城区商品房供应和需求，加强房地产流通领域的管理和服务。根据群众需求，采取措施，进一步提升房产测绘和经纪咨询公司、坤泰建修公司等环节及单位的服务水平，逐步做大做强房地产管理服务工作，打响“快捷房管、为民管房”品牌。
通过报纸、电视、显示屏、过街联等方式，向社会宣传和公开相关法律法规、政策、办事流程、收费标准、必需要件等，欢迎社会各界人士积极参与和监督房产管理工作。组织16名干部职工利用双休日、节假日，上街、进社区开展宣传活动，展出展板20余块次，发放传单1万余份，现场解答群众咨询1000余人次，让群众明白了房地产登记的重要性和必要性。
教育实践活动的开展，调动了广大员工履行管理职责的积极性，提升了服务能力和服务质量。1至5月份，共完成各类房产登记备案1918起，登记面积81.27万平方米；测绘房产面积82.51万平方米；档案查询1039起，出具查询结果证明1480余起；办理中介业务51起；物业修建360.8㎡；承接的圣源湖水街物业项目，先后获得省、市、泗水县领导的好评。
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