济宁市食品工业开发区紧紧围绕“践行科学发展，勇创一流业绩，提高服务水平，促进园区和谐”的主题，切实帮助企业解决生产经营中的实际困难，解决了企业的后顾之忧，加强自身开发，推进创先争优活动深入开展，促进食品园区经济建设又好又快发展。
提升服务理念。对园区项目推进和企业服务中的工作事项严格执行“主动办、马上办、办得快、办得好”“四办”标准，全力做好服务工作。对入园区企业实行包保制度，从项目的接触、洽谈到签约、投产，实行首问负责制、友好协作制、工作回复制，全过程跟踪服务，专人负责。
创新服务方式。有针对性地走访重点企业和中小型企业，问经营现状、问服务需求、问发展难题。定期召开企业排忧解难会，把政策法规介绍给企业，为企业答疑释惑，对企业发展存在的问题、难题给予帮助。对于存在问题的企业，要求其落实整改内容及时间要及时详细的告知企业，做好沟通。
搭建服务平台。为更好地服务于园区入驻企业，加强政府与企业间的沟通与交流，济宁食品工业开发区与企业之间建立了专门的QQ群，利用该群向企业发布政府文件、会议通知、重要公告等。同时，通过园区网站帮助企业及时了解政府推出的政策举措和园区发展动态等信息，强化政企信息沟通和交流，全面掌握企业经营状况，有针对性地开展服务，提升服务企业水平。（孙雪芹）
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