车管所平均每天接待群众达700余人次，面对艰苦而复杂的工作，民警秉承着“说好每一句话，办好每一件事，接待好每一位群众”的理念，让所有来办事的群众匆忙而来，满意而归。近年来，车管所在完善工作机制的同时，大力加强内部管理，把促进服务规范作为提升服务水准的重要内容，结合创建“无违纪”科所队活动，坚持以制治警，严肃警容警纪，严格办事程序，严格工作纪律，严格民警的执法行为，使民警的执法服务水平进一步得到提升。
在车管所荣誉室内， “山东省一等县级车辆管理所”、“山东省规范化车辆管理所”、“山东省优秀车辆管理所”、济宁市为民服务创先争优“服务品牌”、“济宁市公安局人民满意车管所”、“全市公安交警系统先进车辆管理所”、“文明服务示范窗口”等系统内外各级奖励牌匾摆满了墙面……这一面面奖牌也见证了公安机关热情服务群众争创人民满意的成果。
王文斌
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