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苏宁云商孙为民称建立新的知识和能力体系是最大挑战(2)

时间:2014-10-24 12:49来源:未知 www.yunhepan.com


  2006年的时候,很多人都知道了《蓝海战略》这本书,它提出了有关价值的差异化,希望更多公司对产品进行差异化。我们也推出了一些新产品,吸引了不同的客户群。现在的竞争机制,是针对竞争的各个方面的,它们中出现了一些大爆炸式的创新。

  迈克尔波特写过一本着名的书,书中谈到了如何进行低成本或差异化的竞争。回顾波特教授所提到的,以汽车导航为例,有些人在自己的车上已经有了,有一些人还没有,这是因为大多数的制造厂商都会额外收费来安装导航系统。还有的时候,导航仪不能实时更新,在巴西和中国都是这样的情况,人们会使用Google来查询一下道路。

  我们希望在产品之上收集数据,对于智能手机的应用程序来说,Google的导航应用更好用,你可以使用它的地图,它可以告诉你路况,也可以实时的更新,而且它是免费的,大家的智能手机上都有。

  大爆炸式的创新到处都有,我只是提到其中的几个行业,在很多行业中都可以找到大爆炸式的创新企业,比如说教育、个人电脑、支付等等,为什么这些领域可以很快地进行爆炸式创新?因为客户非常喜欢更好的、更便宜的产品。中国的市场上可以找出很多这样的创新者,这些企业认同了同样的理念。

  在创新时我们要进一步降低成本,创新时要防止价格的上升。但如果要进行创新的话,其实成本并不会低。你可以通过在现有产品的功能上,增加一个特定的功能来解决,IPAD也是这么做的。对于我们的消费者来说,他们习惯于期待下一代的产品性能更好、价格更低。

  社交媒体的参与也能够让我们实现大爆炸式的创新。而且某种产品会一夜间成为了市场上的主导,从iphone就可以看到这一点,最近手机发展过程中有很多爆炸式的发展。当一款新产品出来后,市场上每个消费者可能都想拥有这款产品,所以它的上升速度是很快的。

  这里我想提一下富士胶卷,有段时间我们认为它破产了,但是富士胶卷开始对业务进行重新的定位,比如说生产电影胶卷,是自己的业务又开始回升。如果我们的收入曲线开始下滑,也就是说遇到了新的挑战之后,我们要做好充分的准备,要进行向其他产品和产业的转移。

  很多的行业都可能出现大爆炸式的创新,你公司的行业面临着哪些不可避免的未来,你的竞争者到底有哪些?我们要找到合作伙伴共同的进行发展。你要考虑,公司当前资产的价值是多少,实际价值是多少,如果要是出现爆炸式的创新,那么这些资产的价值又会是多少?

  最后一个问题是,你的公司是不是做好了准备,在创新浪潮中去调整自己的产品,或进入新行业?我讲完了,谢谢大家!

  程明霞:这篇有关大爆炸式创新的文章,发表在《哈佛商业评论》中文版的今年3月刊。一个新的世界需要企业家来分享他们的经验,哈佛商学院一直以来以其精深的案例研究而着名,在这场公开课中,我们非常精心挑选了三家企业。

  孙为民,苏宁运营商副董事长

  Lois Lebegue,柯达亚太区总裁

  谷懿,印象笔记中国区CEO

  波特教授的文章中提出了一个问题,现在每家企业都要问自己,我们到底是做什么生意的?公司到底是做什么的?我们的杂志不止一次发表过这方面的文章。孙总说要来谈苏宁的互联网产品、互联网体验、互联网服务。首先请三位企业家。

  孙为民:苏宁有20多年的历史,在中国有一千多家连锁店,首先我们要打造一个全产业链的电子商务的网站,这只是我们要做的第一步,更重要的是要把实体店面打造成互联网化的店面,这是现在正在做的事情。第三是在实现了企业零售业务互联网转型后,怎样构筑基于互联网平台的新的盈利模式。

  程明霞:柯达从B2C转向了B2B业务,请和大家分享一下,公司现在在做些什么?

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