杲广泉（左二）被女业户（左三）“开水泼头” （视频截图）
“虽然事情已经过去一周多，但一想起自己被占道业户用开水泼到头上的情形，还是很后怕。”13日，堤口路街道办事处城管执法人员杲广泉告诉记者。办事处表示，此前城管集中整治矿院路占道经营，一摊贩经多次劝导无效被暂扣物品，女摊贩将暖瓶里的开水泼到杲广泉的头上，其脸部中度烫伤。
此前，占道经营的业户王女士接受记者采访时表示，事情发生在4日下午2点多，当时她和对象在矿院路市场门前摆摊卖糖炒栗子，碰到堤口路街道办事处的城管执法人员来检查。当时，摆摊的桌子、煤气罐、广告牌等都被搬走装上车了。王女士说，她看到地上有几个装栗子的纸袋子被一名城管队员踩在脚下，想去捡起来。她拍拍这名城管队员的腿，想麻烦他抬下脚，但该城管人员不予理睬。“当拍第三下时，突然被这名城管人员踹了一脚。”王女士说，当和踹她的城管人员理论时，被一名便衣男子冲上来打了太阳穴一拳，她因此还住院了。
针对该业户的说法，杲广泉告诉记者，当时整治矿院路占道摊贩时办事处城管执法人员有20多人，还有几名协助整治的社区志愿者，该摊贩装栗子的纸袋子被一名社区志愿者不小心踩在脚下，而不是女业户所说的城管队员，当时女业户就破口大骂志愿者“你眼瞎吗”,因此起了口角争执。“当时现场混乱，女业户将炒栗子用的糖汁朝城管人员身上泼来，后来拿出一个暖瓶，将里面滚烫的开水直接就泼到了我的头上，泼了两次，导致我的头顶和左侧脸部烫伤。”杲广泉说。他的说法得到了当时在现场的堤口庄社区志愿者崔然栋的认可。记者从杲广泉提供的济军总医院检查记录上看到，医院鉴定伤情为中度烫伤。
13日下午，记者在堤口路街道办事处查看了事发时的现场监控视频和照片。记者在视频中看到，当城管执法人员将摊位的物品查扣装上车后，该女业户在言语上对城管人员表示不满。之后视频显示，她将液体泼向城管人员。而照片显示，城管人员抓住摊贩的铁锨，女业户将开水泼到杲广泉头上，空中升腾着热气。视频和照片显示，执法过程并没有出现“城管打人”.
街办态度
监控证明城管并没打人
对女业户“城管打人”的说法，堤口路街道办事处主任李昱表示，现场城管人员正常执法，根本就没有发生打人的事，有现场监控和拍摄的照片为证。记者了解到，堤口路街道办事处对杲广泉在人身受到伤害时仍坚持文明执法给予肯定，并进行了全办通报表扬。
该“开水泼头”事件已交由公安机关进一步调查处理。
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