为维护网络消费者的合法权益,促进网络市场的健康发展,今年以来,金乡县工商局采取多项措施,强化对网络虚假宣传行为的监管。截至目前,该局已对100余户网络商品经营者进行了检查,查处网络虚假宣传案件5起。
加强宣传教育,督促自律经营。该局采取发放宣传资料、接受咨询答疑等方式,向网络商品经营者及服务提供者广泛宣传新《消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》等相关法律法规,教育其切实履行自身职责,督促其自觉按照国家法律法规要求进行宣传。
加强检查监测,拓展监管途径。该局通过登录阿里巴巴、淘宝、天猫等商业网站及利用百度、搜狗等搜索引擎,以“地区+行业”的方式对辖区企业网站和网页内容进行搜索,重点查看其“企业荣誉”和“主要产品”页面,一旦发现有涉嫌违法内容的宣传,立即截图或打印存件,确保掌握有力违法证据,化“无形”监管为“有形”监管。
加强执法巡查,维护经营秩序。依托监测发现、群众投诉举报、相关部门移送等渠道,加大网络虚假宣传违法广告经营行为违法案件的打击力度。对发布网络虚假宣传违法广告屡禁不止、屡罚屡犯的的广告主、广告经营者、广告发布者,依法从严从重处罚,强有力震慑网络虚假宣传违法广告发布行为,维护良好的网络宣传秩序。
加强投诉维权,保护合法权益。通过充分发挥“12315”打假维权提示牌、“一会三站”、“12315消费维权平台”等渠道作用,定期不定期开展12315“五进”活动及公布举报投诉电话等形式,及时受理解决群众对网络虚假宣传行为的申诉举报,切实维护好广大消费者的合法权益。(杜修镇杜秀青)
相关阅读