据救助站工作人员介绍，按照经验，往往只在白天出现的且多次拒绝救助的乞讨者，大多是“职业乞讨人”。这类职业乞讨者一般出现在繁华闹市，拿着碗、跪在地上的老人或者抱着婴儿的讨钱妇女，他们以乞讨为生，来去自由。有时，一天的乞讨会让他们收获颇丰。面对救助站的帮助，他们自然极力拒绝。而一般有组织的职业乞讨者，乞讨一段时间后见大家有了“视觉疲劳”，就会离开一段时间，不久后再次出现，这种打游击的方式也让救助站感到很头疼。
据李兵介绍，按照现行的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，对流浪乞讨人员实行的是“自愿受助、无偿救助”的救助管理制度。也就是说，如果流浪乞讨人员不愿意接受救助，工作人员无权干涉。
入冬救助
送棉衣棉被成常态
进入冬季，救助站的工作是如何开展？对此，李兵回答说，从入冬以来，救助站就开启了“寒冬送温暖”专项救助行动，每天都会安排人员、车辆上街巡查，及时发现需要救助的流浪乞讨人员。
同时，救助站还积极储备棉衣、棉被、食品等物资，确保住站人员过冬物资充足，那些不愿意到救助站接受救助的流浪人员也在他们的“视线”之内。入冬以后，救助站要求巡视人员不定期前往流浪者的“住处”送些棉衣、棉被等防寒用品，让他们在寒冬中感受到政府的温暖和社会的关爱。