今天是2015年春运第一天，兖州火车站出现返乡客流高峰。为满足春运期间群众出行需求，兖州火车站采取一系列服务保障措施，确保春运安全有序。
在兖州火车站售票厅,记者看到，购票取票的旅客排起了长队，秩序井然。这里的五台自动售票机，不但能够提供自动售票功能,而且还有非常详细的查询功能,极大方便了旅客出行。
采访 旅客 ：(以前买票要排队，还有好多行李很麻烦。现在直接购票，不用排队了，很省事。)
在兖州火车站，记者还看到，由来自内蒙古科技大学、聊城职业技术学院、东北电力大学、山东中医药大学等十多所院校大学生组成的春运志愿者队伍，穿行在车站各个角落,为旅客提供引导候车、搬运行李、协助购票等各种服务，用爱心温暖旅客，用微笑送旅客回家。
兖州大学生志愿者：通过这次活动，能够更好的锻炼自己，充实自己，能够为旅客们服务，我会尽自己最大的一份力量。
据了解，今年春运从2月4日起至3月15日结束，为期40天。预计兖州火车站出行人数较去年会有小幅增长，客流小高峰估计在年前四五天，主要以学生、务工人员和探亲流为主，日均发送旅客8千多人，高峰日可达1万人左右。整个春运期间，预计将发送旅客32万人次，节后春运高峰将持续到正月十九。在此铁路部门提醒广大旅客，要合理安排出行时间，提早购票，错峰出行。
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