“小李书记，麻烦你帮我代办一张免费公交卡吧，我年龄大了，上金乡县城不方便。”王丕街道李故楼村的李根启大爷问道。“好勒,我马上帮您登记,到时候您直接来村办公室拿哈,用不着到金乡县里了。”村支部书记李东磊微笑着回答。
今年以来，为进一步提高村级便民服务水平，解决农村群众办事时遇到的“找人难、办事难”问题，实现“群众办事动嘴，干部帮忙跑腿”，该街道率先实行村民事务干部代办制，29个行政村全部建立了村级代办站，规定周一至五为便民服务代办日，由包村干部、村“两委”班子成员、大学生村官轮流值班，为群众提供“一站式”服务。
“我腿脚不方便,出不了门,更不要说到金乡县城去办残疾证,已经盼了两三年,没法办。今天,村里的干部早上给我到街道代办,中午就给我送到家里来了,真是太快了。如今政府的干部真是为我们农民考虑得周到啊。”该街道李阁村的张大爷拿着村里代办员送来的残疾证,激动得流下了眼泪。
“村民事务干部代办制不仅给村民提供了方便,而且给街道各部门的工作提供了便利,既提高了服务群众的水平和质量,又切实解决了群众办事难的问题。村民事务代办制给群众带来便利,实现了群众办事不出村就能及时办理的目标,真正为群众打通了一条便民通道,架起了一座座干群‘连心桥’,缩短了干部与群众的距离。”街道社会事务办公室主任周霞告诉我们。
截至目前村民事务干部代办制度取得了显著效果，共累计办理群众要求代办事项150余件，出具各类证明102人次、民政救济12人、户籍事务32户，累计发放代办服务卡800余份，铺就了一条便民服务的“高速路”。（刘羡）
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