10月27日上午,济南市城市公共客运管理服务中心就《关于深化改革进一步推进出租汽车行业健康发展的指导意见(征求意见稿)》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》“两个文件”,召开征求意见座谈会。(记者 满倩 摄)
17位代表从各自行业领域、出租车、专车发展现状以及出租车、专车改革等各方面提出了自己的意见和建议。
济南10月27日讯(记者 满倩)10月26日,交通运输部对外公布出租汽车改革征求意见半个月情况。交通运输部表示,自2015年10月10日向社会公开征求意见以来,得到了社会公众的广泛关注。半个月来,交通运输部通过网站留言、电子邮件、信函和电话等多种渠道,共收到各类意见3220件。其中,网约车车辆条件和标准问题是公众意见反馈最为集中的内容,有600条意见与此相关,占据总意见的18.6%,具体围绕网约车车辆性质、报废年限、车辆标准和运营条件等方面。
10月27日上午,济南市城市公共客运管理服务中心就《关于深化改革进一步推进出租汽车行业健康发展的指导意见(征求意见稿)》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》“两个文件”,召开征求意见座谈会。(点击收看:)
邀请参加此次座谈会的人员有济南市交通运输局、专车司机代表、出租车司机代表、乘客代表,还有山东大学交通规划设计研究中心专家、浪潮集团专家、物联网领域专家以及律师代表和媒体代表等,17位代表从各自行业领域、出租车、专车发展现状以及出租车、专车改革等各方面提出了自己的意见和建议。
专车司机代表:坐专车有遗失的东西100%能找回来
首先发言的两位是专车司机代表。两位专车司机从“专车服务好”的角度谈了自己对专车行业的认识。
神州专车司机代表宋殿勇提到,“坐专车有遗失的物品100%能找回来”。滴滴专车司机代表李振山也从个人的专车体验、从业经历方面,认可专车服务,认为“服务是滴滴的核心竞争力,滴滴专车驾驶员要时刻为乘客着想。”
记者了解到,日前全国30个省、市、自治区消协组织与中国消费者报社联合举办的“专车服务消费者权益保护状况调查”发布最终结果,专车行业的平均分为77分,有超过65.5%的受访者表示体验过专车服务,近八成受访者表示愿意接受专车服务,逾七成受访者对专车服务感到“满意”或“非常满意”。
出租车司机代表:专车让我们每月少赚2000块
作为出租车司机代表,济南永昌出租司机代表刘名娥直接表示,“专车打击了我们的积极性,我们的收入大大降低。”刘名娥“吐槽”,“我们收入减少了,生活、家庭不和谐了,都是因为网络专车”,“网络把我们的出租车压下去了,把私家车都带动了,扰乱了行业市场”。
“出租车司机到底该怎么办?”刘名娥认为,专车针对的是“高端客户”,出租车专攻的是普通老百姓,所以管理部门应该对专车的车型、价位、租金、管理进行界定。
黄金出租公司的张钦东从1997年开始从事出租车行业,作为驾驶员,他从心底觉得“专车涌入出租车市场接受不了”。“从2013年到现在,每个月收入至少少赚2000元左右,和出租车司机的付出不成正比。”
专车公司代表:专车不会冲击出租车 建议留出更多发展空间
“《办法》充分体现了移动互联网时代政府管理部门开发、包容、创新的管理理念和发展思路,对于促进行业发展有着积极的意义,我们对此表示欢迎。”神州专车济南分公司经理刘峰表示,“对于很对人认为专车会冲击出租车,甚至取代出租车的观点,我们认为,在中国整个交通体系金字塔最底层的是公交、地铁,往上是出租车,再往上是专车。专车一定要是差异化的出行补充,而不是替代出租车。”
刘峰提到,神州专车十分欢迎政府对专车行业制定管理办法,但还是觉得政策有些偏紧。“《办法》中规定了从事网络约租车经营车辆的使用性质需要登记为出租客运,意味着专车报废年限将和出租车一样是8年,但专车每天跑得还是比出租车少,8年的报废期对于车辆的使用有点浪费。”
滴滴打车华东区域政府事务总监张雷也认为,《办法》征求意见稿规划的太细,希望交通部能够为滴滴在各地试点留出发展空间,给兼职司机留出空间。在市民担心的“专车管理安全”问题上,张雷介绍,“滴滴设立了金额100万元的赔付资金,提供更为安全、可靠、优质的服务,维护司机和乘客的合法权益。”
出租车公司代表:将专车纳入政府监管 实现政府定价
座谈会上,济南恒通出租公司经理付建新和润华出租公司经理许炜,也明确表态,“应将网络用车纳入政府监管”。
恒通出租公司经理付建新认为,“互联网只是工具和手段,不是目的。盈利才是最终目的。如果互联网发展不能带来社会财富实质增长,而是把重点放在争夺市场上,那么全社会都将面临为互联网行业垄断的危险。”
付建新建议,“在依法依规的基础上合理经营、有序发展,将网络用车纳入监管管理,要有经营标准和考核标准,网络平台应由当地主管部门管理,且网络出租车各项标准应该高于现有出租车。”
“某些行业烧钱的目的是为了圈钱,最终损害的是所有市民基本出行的需求。”润华出租公司经理许炜直言,“当一个行业既提供软件服务,又提供硬件服务的话势必垄断。出租汽车经营者应当合理确定网络汽车运价,实行明码标价,并且应该实现政府定价。”