济南市民周女士从国外买了一件皮衣送去干洗店干洗，洗完以后，皮衣却发生了严重的变形。（视频截图）
济南市民周女士从国外买了一件皮衣，送去干洗店干洗，不料洗完以后，皮衣却发生了严重的变形，周女士怀疑，这件皮衣是被水洗的。
事后，周女士又找到了这家干洗公司，经过协商，公司对皮衣做了恢复处理，并同意赔偿周女士1000块钱。周女士说，自己的衣服八千多，得赔4000块钱。
由于赔偿数额差距过大，双方没能达成一致。周女士送去干洗的皮衣，为什么会变成这个样子，又到底是不是水洗的呢？昨天上午，我们和周女士来到了这家洗衣公司了解情况，见到了周女士送洗的皮衣。
这位工作人员表示，干洗和水洗的收费是一样的，公司在洗涤操作上并没有问题。周女士的皮衣过没过水，现在不好说，不过事情发生以后，一直在积极协调，并对皮衣做了恢复处理，1000块钱的赔偿自己认为是合理的。
目前，周女士和洗衣公司方面，还在进行协商。
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