昨日，记者针对市民关心的极端天气供暖问题咨询了济宁市燃热办，供热管理科负责人梁杰告诉记者，为了确保供热运行正常、让市民温暖过冬，上周，市燃热办根据气象部门提供的信息提前启动并部署了应急预案。燃热办召集东郊及华能济宁电厂两大热源企业以及七家供热公司，就供热初期西城区出现的供热问题，尤其是热源企业与供热企业在运营和调度上出现的衔接不当等诸多问题进行了分析、总结，并逐一制定解决办法。
要求所有供热企业每天上午9点前，将上一天的供热参数和存在问题提供给市燃热办，将前期存在的问题尤其是接到的投诉全部进行回访，并逐一落实解决办法。24日，暴雪袭城，燃热办各职能部门负责人到两大热源企业和7个供热企业逐一进行检查，同时下达极端天气供热管理办法，要求所有供热企业二次管网水温(不含地暖)不能低于48度，确保居民家中正常取暖。
“日前，城区太白小区因居民私自放水导致整个小区临时性停暖，技术人员逐一排查、热力公司大量补充冷水，最终恢复供暖。再次提醒居民，极端天气如遭遇取暖难题，第一时间应联系供热公司技术人员。同时，爱护公共资源，切勿私自放水。”梁杰说道。
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