13、您对我市窗口单位的服务质量满意吗？①满意 ②不太满意 ③不满意【小提示】全市各窗口单位不断优化办事流程，创新服务方式，相继实施绿色通道、多证联办等举措，减少审批环节，缩短审批时限，服务意识不断增强，规范化程度不断提升。加强第三方监督，群众办事综合满意率不断提升。通过提升窗口服务质效，为办事企业和群众提供高效便捷的政务服务。
14、您对我市行政执法监管部门的工作满意吗？①满意 ②不太满意 ③不满意【小提示】我市突出对市场监管体制改革后行政执法工作的规范加强指导，组织了行政执法骨干培训； 指导推进各级行政执法机关做好重大行政执法案件集体讨论和备案审查工作，推进严格规范公正文明执法；强化行政执法监督，及时纠正和查处有法不依、执法不严行为。目前，我市行政执法机关依法行政能力进一步增强，行政执法工作进一步规范，人民群众对行政执法的满意度不断提高。15、您对我市的义务教育满意吗？①满意 ②不太满意 ③不满意【小提示】我市注重巩固提高义务教育均衡发展成果，建立了区域义务教育均衡发展动态监测制度，重点对义务教育学校办学条件差异系数进行监测，特别是坚持问题导向，针对存在的问题与不足，采取措施加以整改落实，切实提高全市和各县市区义务教育水平。
16、您对我市的民风和道德素质满意吗？
①满意 ②不太满意 ③不满意
17、您对我市开展的公益活动满意吗？
①满意 ②不太满意 ③不满意
【小提示】近年来，我市慈善总会围绕“扶贫济困，以人为本”慈善理念，广泛宣传慈善意识，多渠道募集慈善款物，积极开展救助活动，实施了元旦春节慈善慰问、“圆梦行动”、“光明行动”等一系列救助力度大、覆盖范围广、具有高度社会影响力的品牌项目，为困难群体切实提供帮助，为社会保障与救助体系发挥了重要补充作用。18、您对社区的日常服务管理满意吗？①满意 ②不太满意 ③不满意
19、您对社区邻里守望相助、社会道德风尚满意吗？
①满意 ②不太满意 ③不满意
20、在本市目前的治安条件下，您觉得安全吗？
①安全 ②不太安全 ③很不安全
21、您认为我市近年来卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法犯罪现象：
①没有 ②不严重 ③比较严重
22、您是否参加过环境保护、生态文明主题活动？
①参加过 ②没有参加过
23、您是否参与过我市组织开展的精神文明创建活动？①参与过 ②没有参与过【小提示】2015年，全市以培育和践行社会主义核心价值观为主线，不断深化群众性精神文明创建活动。深入推进“四德工程”，深化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。深化道德模范、身边好人学习宣传评选活动。组织开展“我们的节日”主题活动，弘扬传统文化，倡导文明过节、树立文明新风。在窗口行业系统开展优质服务、便民利民活动，创建文明服务窗口和文明服务标兵。深入实施“文明交通行动计划”。举办济宁市第六届社区邻居节。实施乡村文明行动，推进移风易俗。用好用活善行义举“四德榜”。深入开展文明示范户、星级文明户、文明信用户、好媳妇好婆婆评选活动。在未成年人中开展“做一个有道德的人”主题教育实践活动、“学习和争做美德少年”活动。扎实推进文明旅游、志愿服务、诚信建设制度化。
24、您支持我市参评全国文明城市吗？
①支持 ②不支持 ③无所谓
25、您对我市开展文明城市创建活动满意吗？①很满意 ②满意 ③基本满意【小提示】济宁三次荣获“省级文明城市”称号，今年获“全国文明城市提名城市”称号。今年以来，我市以建立常态化、长效化机制为着力点推进文明城市创建，有力地促进了一批重点难点问题的解决。开展了环境卫生、农贸市场、交通秩序、占道经营、五小行业、社会文化环境等专项治理，进一步提升了全市文明城市创建整体水平。
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