新的错误、新的产品和商业模式的到来,让刘建国迎来了自其创业以来的又一个春天。
作者:张晓洁

“爱帮网已经进入了2.0时代。”刘建国和宋中杰相视而笑后说。一个是百度的第一任CTO,一个是刚刚加盟的前谷歌中国区销售总经理,这样的梦幻组合一直是刘建国所等待的,当他们向记者描写二人相识相交的过程、爱帮网新推出的重量级产品以及公司的发展远景时,高兴地像两个游戏中的孩子。
刘建国今年可谓时来运转。今年4月,他不仅等来了自己等待已久的错误宋中杰,还完成了爱帮网的第二轮融资,尽管金额保密,但考虑到这家巨鳄级别的中国互联网门户的权势,刘建国的这笔买卖自然相当划算。除此之外,“爱帮团”等新产品的推出更是让刘建国春风满面,他自称爱帮网的产品技巧已接近极致,今年启动的商业推广将使网站的流量和收入呈现爆发性增加。看得出,在一片热火朝天的气氛中,刘建国迎来了自创业以来最高兴的日子。
寻找突破口
2006年底,初为人父的刘建国放弃了令人艳羡的工作和安稳的生活节奏,开端筹建爱帮网。创业的激动也许是来自一颗不甘平庸的心。早在2000年1月,刘建国就以第一名员工的身份参加刚刚成立的百度,并一路做到这家搜索巨头的首席技巧官,按照李彦宏的说法,在那6年时间里,作为百度技巧团队的领头人,刘建国在互联网市场最艰难的岁月没有动摇。就在百度上市,逐步成为国际大公司的时候,刘建国却选择淡出,他明白自己要寻找新的挑衅。
刘建国一开端创业的思路很清楚,就是要做一个跟生活相干的搜索网站。当时,他正为寻找照顾小孩的月嫂而烦恼,持续换了几个都不成功,除了中介公司,互联网上很难找到非常实用的信息。如果有一家网站能够聚合互联网上包含用户体验和评价的一站式信息,来帮助人们进行花费决策,那才是互联网应当能体现出的价值。
但是,想法虽好,创业的过程却并不像想象中那样美好。一方面,生活搜索产品的用户体验很难把握。与网页搜索不同,生活搜索首先要对信息进行分类,定义哪些是生活的内容,而针对商家的搜索尤其艰苦,不仅要对地理地位和服务信息进行辨认,还要根据商家信息的频繁变动进行及时更新数据库。“技巧上的挑衅比网页搜索更大。”
另一方面,刘建国要做公司的大管家,考虑人事、财务、融资等方方面面的问题。创业初期,刘建国的爱帮网获得了美国经纬创投的500万美元投资,在资金上还算宽裕,但公司团队花费了他大部分精力。对技巧团队,刘建国与其合伙人,曾任百度首席架构师周利民亲自坐镇,招应届毕业生大力培养,但有经验的市场和产品人员就很难找到,以至于爱帮网在相当长的时间里居然没有市场和销售部门。
在埋头做了两年的技巧研发后,刘建国发明凝聚自己血汗的产品被用户的习惯抛弃了。他检查说,自己原认为只要作出好的产品就能很快集合用户,但实际上,“搜索的竞争已经成为了品牌的竞争,大家第一印象选谁,就决定了你的市场份额。”生活搜索服务在互联网上很难绕过谷歌和百度,而要走出巨头们的暗影只有在手机移动互联网上面谋发展。
在该问题上,宋中杰也有同样见解,不过他的否定更直接:“我感到在PC上做生活类相干的东西,离生活比较远,所以没兴趣。”这是2008年宋中杰担负谷歌销售总经理时的见解,当时刘建国正通过朋友邀请他加盟爱帮网,宋中杰基本就没去会晤。
这样的困境在刘建国看来是创业走过的弯路,也更坚定了他转向手机搜索的决心。2009年一季度,爱帮网的手机搜索产品正式上线,在推出手机WAP网站后正式推出手机客户端产品——“爱帮爱逛”和“爱帮公交”,手机用户可以通过爱帮网搜索国内265个城市本地生活信息,200个城市的公交线路,随时随地的用手机和移动互联网免费应用。
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