广告悬念
除了用户数降落和游戏后继乏力，开心网还因其“激进”的广告任务广遭质疑。今年年初，有媒体称开心网提出2亿元的广告销售目标，其负责商务拓展的副总裁刘乾不久后的离职也被外界与这个事迹指标接洽起来。
对于这个“2亿元”，程炳皓对《环球企业家》的回应简略明了：“我没有提过。”其市场经理苑丽萍则表现，虽然业内都这么传，却无人向开心网求证过。目前，开心网在北京、上海和广州均有销售办公室，其80%收入来自广告，20%来自虚拟道具收费以及与第三方开发者的分成，营收持平。
即便抛开具体数字，开心网在广告上遇到的问题也不少。正如孙璐此前所言，低调、很难接洽到、合作门槛高、不器重中小企业等是广告主对开心网的重要不满。而一位在开心网投放过非植入的展现广告的广告主对本刊表现，这很“悲剧”——开心网此类广告售价比门户网站还高，且弹性很小，却没有证据显示能获得比门户网站更好的后果。在供给给广告代理公司的一份广告投放报告中，开心网仅简略供给展现广告的每日点击数和日均页面浏览数，这样“简陋”的报告使广告代理公司都感到“无法向客户提交”。
更合适SNS的植入广告更昂贵。按开心网2010年第一季度的报价，游戏组件中每周投放的广告价格按地位和游戏不同，售价在5万至 35万元不等，这些数字同样折扣余地很小。有广告代理商对本刊表现，现在开心网整体广告比2008年刚接触时更贵，一般广告客户的网络广告预算有限，除非特别请求，通常不会直接为其做开心网的植入广告，而近期也没有客户提出这个请求。
尽管如此，开心网的价值仍颇受确定。“开心网在SNS社区的地位，就像电视媒体中的中央电视台。”一位曾帮客户在开心网上投放植入广告的代理商对《环球企业家》表现。尽管价格昂贵，但像开心网这样精准定位白领的 SNS国内仅此一家，广告主和代理商做高端产品时还是会想到它。2008年MiniCooper等汽车品牌植入“争车位”和2009年中粮悦活上市时在 “农场”中举办的“种悦活植物，送悦活果汁”的运动，风评都相当不错。
一些试图尝试新媒体的广告主慕名而至。以从2009年11月开端在开心网建立机构主页的奥迪Q5为例，开心网是其目前唯一选择的SNS平台。据其反馈，开心网用户的参与度很高，在消息和品牌运动后面都会有评论和转帖，从中可以发明哪些东西是用户爱好和关注的。更新的案例是今年3月份上线的“非常礼遇2010”。这是联合利华旗下和路雪梦龙品牌与开心网深入合作定制的一款社交游戏产品，以梦龙运动为主题，联合线上游戏、线下运动和机构主页等多种推广方法。
这些针对性的广告植入需要双方投入大批精力。梦龙项目中，联合利华、广告代理商和开心网三方都有专门团队投入其中，身为广告高级架构师的孙璐每周末都要参加例会。这样的精致化操作使团队建设还不够强盛的开心网无法顾及所有广告客户，以致很多对其感兴趣的潜在客户感到自己被“怠慢”。
社区广告与用户体验间的平衡也必须警惕把握，尤其当面对挑剔的白领群体时。孙璐表现，与传统公司销售强势不同，开心网的广告策划人员很多来自产品团队，他们最重要的工作之一就是确保广告的浮现方法不会过多打扰用户以致影响用户体验，甚至可以因此否决销售部门的单子。因为他们的保持，开心网所有的游戏利用中至今只植入一个品牌的广告。
除了投入精力很大，精致植入的另一个毛病在于没有大范围可复制性，这就意味着很难称其为“产品”。现在，开心网正试图在“开心餐厅”这样的成熟游戏中制定出植入广告的规范文档，以便让广告主和代理公司明白应当怎样在不损害用户体验的情况下按规矩在利用中做商业开发，比如什么时候可以呈现动画弹框、什么时候合适呈现文字提示、而文字提又不应超过多少字。
此外，开心网还盼望利用机构主页和自定义广告系统这些标准化流程，让客户按照自己的需求轻松投放各种类型的广告。按其打算，机构主页最好能汇聚成一个“商场”，用导视系统将用户带到想去的处所，开心网收取“房租”或干脆免费，同时将机构主页与自定义广告系统接洽起来。这种方法既能下降广告价格，又可以解决此前开心网对中小企业用户而言门槛过高的问题。
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