
临时柜面。(谷雨 摄)

紧急疏散。(谷雨 摄)

紧急疏散。(谷雨 摄)

紧急救援。(谷雨 摄)
济宁新闻网11月26日讯(记者 谷雨)今天上午,中国平安人寿保险股份有限公司济宁中心支公司进行了BCP演习。在本次BCP演习中,济宁中心支公司进行了员工疏散演习,在公司门前搭建的临时柜面中进行了主要业务恢复演习,包括客服及理赔的受理业务、受灾后各部门资料清点、备援职场的搭建等,以确保在职场恢复前业务的连续性。
BCP是业务持续计划的简称,它是一种灾难事故的预防和反应机制,能够采取一系列的计划与步骤以确保在面临突发的灾难事故时,企业运作的关键因素能有效、迅速地发挥作用,以保证业务的连续性。其目的在于公司在遭受到风险冲击时,可以通过该计划来减轻灾难事件对公司造成的不利影响,迅速恢复公司各项关键业务,确保一定质量的客户服务,树立公司稳健的企业形象和优质的服务品牌。
当大楼内警铃及通知员工疏散的广播响起时,楼内逃生口的疏散引导员立即就位,二楼所有员工在本区域疏散指挥员的指挥下,紧张而又有序地通过逃生口,按照既定路线快速步行的逃离灾难现场,并在沿途几名引导员的引导下,来到疏散集合地点紧急集合。在疏散的过程中一名员工由于受伤被抬上120救护车进行紧急救助。在疏散集合地点,各部门主管正组织本部门员工集合,清点人员情况并汇报给上级领导。
BCP项目自2007年开展以来,已经运行了3个年头,在中国平安人寿保险股份有限公司总公司及济南分公司BCP项目组的大力支持下,从8月份就开始着手进行本次演习的各种准备工作,济南分公司也派出了由BCP项目小组成员组成的观摩团来到现场进行现场观摩,并给出了指导性建议和意见。
本次演习积累了丰富的实战经验,它的圆满成功,标志着该项计划已经在中国平安人寿保险股份有限公司济宁中心支公司寿险取得阶段性的成果,并为2011年该计划在济宁中心支公司的推广奠定了基础。
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