1月10日，是全省第14个“110宣传日”，为进一步展示公安指挥中心和110接处警规范化建设的成果，促进110接处警工作健康深入发展，2010年以来，山东省济宁市公安局在市委、市政府的支持下，从机构、人员、资金、装备、制度等方面进行了一系列改革。建立了110扁平化指挥体系。投入600多万元建成了集9大指挥系统、3个功能区为一体的指挥大厅，增强了110指挥的统一性、权威性，提高了指挥的高效化、科学化、合成化、扁平化。截至目前，全市110接处警部门共接警137万余起，处理有效警情2.4万余起，打掉了一批违法犯罪团伙，抓获了一大批违法犯罪嫌疑人，有力地打击了违法犯罪，稳定了社会秩序，促进了社会和谐。
当前，全市人流、物流、信息流日益纷繁多变，“社会人”、流动人口、重点人口剧增，治安状况日趋复杂，对公安机关的治安防控能力提出了新的挑战。市公安局在开展网络化巡防、市局机关民警夜巡工作和打击“两抢一盗”等专项行动的基础上，以110接处警改革为契机，以提高群众见警率为目标，对城区治安巡逻防控工作进行了全盘规划、科学部署。市局和城区分局分别出台了 《关于进一步加强城区治安巡逻和110接处警工作实施方案》，要求各单位和一线民警按照 “有警出警、无警巡逻”的原则，科学巡逻布警，囤警“亮剑”街面，全力开展巡逻和接处警工作。出现警情时，按照市局指挥中心的指令，快速反应，就近出警。没有警情时，按照既定的巡区和路线巡逻，及时发现和防范各类案(事)件。所有巡逻力量实行24小时四班三运转不间断巡逻，真正实现了对全部城区的无缝隙巡逻覆盖，在“见警率”、“管事率”等方面有了实质性的提升。
同时，市公安局狠抓了110接处警规范化建设，重申和完善了接处警程序和警情处置的规范化指标。各单位以执法规范化建设为契机，以《济宁市公安机关110接处警规范(试行)》为标准，进一步强化了工作措施，加大了工作力度，严格执行和落实各项规范化要求，做到接警规范、处警规范、取证规范、反馈规范、着装携装规范、言行举止规范，极大了提高了接处警执法规范化水平。 (王乾 阎晓燕 英芯江)
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