1小时，2小时，3小时……本应昨晚7点多发车的1072次列车，直到今天（2日）凌晨1点多才出发。1000余名要赶往长沙的旅客被困济南火车站6个多小时。7月2日，济南铁路局说明，这趟列车晚点与南方水灾有关。
7月1日晚11点56分，济南时报消息110热线响起。正在济南火车站等车的旅客孙先生着急地说：“我们买了从济南到长沙的1072次列车车票，发车时间是晚上7点11分，可直到现在，还不见列车来。”随后，又一名旅客来电告诉记者，1072次列车晚点导致1000余名旅客滞留在候车厅。“其中有许多老人和小孩，大热天憋在候车厅里很难熬。但并没有工作人员来向我们说明列车晚点的具体原因。”这名旅客表现，他向检票口的工作人员催问多次，却总被告诉持续等候。
2日凌晨1点15分，旅客孙先生向记者反馈，苦等6个多小时后，他们终于坐上了1072次列车。上午10点51分，记者再次与孙先生取得接洽，得知1072次列车刚刚驶过河南潢川。“如果正常发车，今天中午12点多就能到长沙。现在看来，到那儿得晚上7点多了。我本来想从长沙转车到广西南宁谈一笔生意，并且提前通过异地购票订了一张今晚6点从长沙到南宁的车票，这张车票恐怕要作废了。真耽误事儿啊!”
2日中午，济南铁路局工作人员向记者说明，1072次列车昨天打算先由长沙返回济南，然后再从济南发往长沙。但是途经南方一些地区返回济南时，1072次列车因当地水灾道路受阻导致晚点。“这是自然灾害导致的晚点，我们无能为力。但旅客滞留候车厅，火车站确实有任务做好安抚工作。”
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