荆山新居小区的热计量表带着两个写满参数的标签。(记者 徐佳 摄)
这是铁路南苑小区的热计量表,济南热电测试后认为数据失真。(记者 丁捷 摄)
紫荆苑小区热计量表有强制检验的合格证。(记者 徐佳 摄)
荆山新居的居民表示看不懂满是英文的热计量表。(记者 徐佳 摄) □本报记者 徐佳 丁捷“我们小区试点热计量了,不知道这个供暖季怎么收费?”11月4日,住在英雄山路49号的王先生对小区内热计量改造有不少疑问。记者调查了解到,省城试点过热计量的一些小区,因为计量装置出现问题而开始按照面积收费。今年新加入热计量的小区,很多市民对收费办法、计量方式都不是很明白。
热计量试点小区重新按面积收费 原来的计量表是否成了摆设?
省城铁路南苑小区、师大新村等是济南曾经试点过热计量的小区。然而今年,这两个小区都按照面积收费,不再进行热计量收费。一些市民提出疑问:原来的计量表该咋办?
铁路南苑小区有8栋小高层去年试点热计量。物业工作人员告诉记者,去年知道要实行热计量,很多居民都很节省,一出门就把家中的暖气关上。可是今年10月份济南热电贴出通知:2010到2011年采暖季是按照面积收费,原因就是“数据失真”。
转山西路师大新村,已经进行了三年的热计量收费。师大新村居民高先生说,刚刚实行热计量收费时,基础热价占到按面积收费的15%,上个供暖季,基础热价的比例占到了45%。而今年供暖季,已经按照面积收费了。对此,浆水泉热源厂负责人接受记者采访时表示,师大新村计量表是按照用热时间来计算,根据济南市物价部门制订的“两部制”收费办法,热计量的计量单位是“千瓦时”,按照时间计量找不到收费的依据。
师大新村的热计量表是安装在用户家中,一些居民提出这样的疑问:既然按照面积收费,家中热计量表是不是从此就没用了?而铁路南苑小区的热计量表是安装在楼道内,不少居民也不知道这些数据失真的热计量表要什么时间更换。济南市12319热线客服人员说,这需要开发商和供热公司来进行协商,居民可以咨询开发商和供热公司。
试点小区到现在工程还没有完工 不能按时供暖,今年的基础热价怎么算?
英雄山路49号,有4栋楼今年正在安装供热的分户计量装置,其中3栋楼是济南市文化局宿舍楼。4日,记者看到,这4栋楼内安装了分户计量的通断控制阀,其中一座楼外墙正在进行保温施工,外墙先贴上一层塑料泡沫,再涂上抹面砂浆。
这座楼的居民夏女士说,她家一直使用燃气壁挂炉取暖,每天主要开卧室中的暖气片,出门后就关闭燃气,去年一个采暖季才用了1000多元的天然气。今年她交了1万5千多元加入集中供暖,看到楼道中新安装的控制阀门,也不明白到底怎么个计量法,这种计量省不省钱。
记者看到,在楼道中是一种“雪山牌”通断控制阀。生产企业的工作人员说,现在用户家中还没有安装控制面板,等用户家中的控制面板安装后,就可以通过这个控制面板开控制阀门的开关,还能调节室内温度。
“看这个进度,正式供暖开始时肯定通不了暖气,如果是等到元旦供暖,我们是要按照每平方米10.68元来收基础热价吗?还是说今年照样按照面积收费?”一位居民对于不能按时供暖的情况下热计量该怎么收费有疑问。
12319热线工作人员介绍说,今年实行热计量收费的小区“还在等待统一发布”,目前这个小区是否实行热计量收费还不确定。
热计量表上标的都是英文 怎么看怎么用都不知道
在荆山新居,9月中下旬,业主们开始领取今年新办理的供热缴费卡,同时签订了供热合同。不过居民们注意到小区内已经安装了热计量表,并且是全英文,“我们这里是按面积收啊,还是按字儿收啊?”居民赵女士说,看了看那个表心里没底儿,“那些字儿,俺根本不认识。”
荆山新居在上个采暖季是按照供热面积收取的采暖费,居民介绍说,现在装上了这个热计量表,但是具体收费的办法还不知道,一位片区楼长表示,“今年不用这个表,明年大概就要用了。”
在11号楼内,记者发现楼梯井里一些热计量表已经蒙上了一层厚厚的灰尘,表盘果然全部都是英文。记者根据商标查阅得知,这是一种丹麦技术的热计量表。看到表盘上有两个按钮,赵女士按了几下,“你看按一下变一个数”。记者注意到热计量表有两根连接线,一根红色的,一根黑色的,红色线上有两个标牌,写了一些技术参数,“你看这个10℃-150℃,是不是说如果进水的温度在这个范围里就走字,否则就不走呢?还有这个3K-140K是什么意思?有没有用?”赵女士说,如果真要按这个表交钱,心里没底,“好不好,俺也看不出来,是吧?”
有了强制检验标志就合格吗? 如果再校验的话,还要拆下计量表吗?
位于浆水泉路的紫荆苑小区刚交房不久,一些业主已经开始装修。在单元楼道里记者发现,每家都有一个单独的“供热控制箱”。打开箱门看到一组进水管和出水管,进水管上安装了一个热计量表,热计量表的线缠绕得很整齐,有一根单独的线从计量表中伸了出来,连在出水管上。
热计量表表盘上中英文都有,上面写有“精度2级”,同时标注着“温度传感器”以及各项参数指标等信息,最下方写有“德国制造”。在表的一侧贴着一张山东省计量科学研究院强制检定合格证,检定日期为2011年9月。根据浆水泉热源厂今年的规定,如果要加入热计量试点,需要具备两个条件,“一个是表的精度要达到2级,也就是误差要小于2%,另外要具备远程抄表系统,两个条件都满足了才可以申请成为热计量试点小区。”
“这个表有合格证,应该错不了。不过没有下次检验的时间啊,什么时候再检定这个表?怎么检定呢?”业主孙女士说,这个表准不准直接决定了大家拿钱多少,“如果要拆下来送去检定的话也太麻烦了,而且费用要谁出呢?”
连供热企业安的表都不准 热计量表怎么能保证走得准?
热计量表的精度问题一直是试点热计量小区居民关心的问题。正大城市花园一期业主王先生质疑:耗资这么大的热计量及节能改造,有的计量表因为走得不准而无法实行计量收费,太可惜。正大城市花园一期是去年进行热计量改造的小区。业委会相关负责人盛先生当时接受采访时曾介绍,“我们申请了460万元资金,按照规定要进行三项改造:安装一户一表、换热站升级、墙体增加保温层。”
济南热力工作人员接受记者采访时介绍,正大城市花园一期的热计量表是济南热力安装的,济南热力按照相关规定购买了热计量表,结果“还是计量不准”。
“已经建成的‘烂表’是省城最大的问题。”10月19日,在济南市2011-2012年度城市集中供热工作新闻发布会上,济南市市政公用事业局局长贾玉良说,热计量表不合格,和当时建设时的供热体制问题、监督管理不善问题、有的开发商昧着良心选一些“烂表”都有关系。
按用热时间收费、按热流量收费…… 这么多热计量方式哪种最好?
在省城已经安装热计量表的小区中,热计量的方式各种各样,有按用热时间收费的,有按热流量收费的。“到底哪一种方式比较可行?是不是换一种方式,每家所缴纳的费用就不一样了?”家住铁路南苑小区的刘女士说,热计量这么多方式,让她感觉有点迷糊,如果真正采用了热计量,会不会反而不省钱?
曾经进行过热计量的师大新村的热计量表是按照时间进行收费的,计量表跑多少时间,居民缴纳相应热费；在正进行热计量改造的济南市文化局宿舍,生产厂家介绍,热计量的数据为平方米每小时；正大城市花园一期热计量表在计量时不仅参考用热的时间,还把进水口和回水口的温度差作为计算供热量的一个参数。
“暖气表是个新生事物,不像水表一样好把握。”济南市市政公用事业局负责人曾经介绍。山东省建筑设计研究院设备专业总工程师、全国供热计量专业委员会副主任委员于晓明研究员认为,热计量办法没有一种是十全十美的,各自都有优缺点。
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