据济南铁路局介绍，山东省境内拨打95105105，即可按照语音提示进行订票。济南铁路局所属河南台前地区拨打95105105时，需加拨区号0531；德州地区属北京铁路局，系统将自动接入北京铁路局自助语音电话订票系统。电话订票通信运营商收取普通市话费。
电话订票时间为每日的6:00－23:00，订票系统可预订第4天至第12天的车票，订票期限调整时，以电话订票系统语音提示为准。订票需要的有效证件是：居民身份证（推荐使用二代身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照（输入身份证号码遇字母“X”时，请按“*”键代替）。
最早售票时间方面，客票代售点及济南、青岛、淄博、潍坊站自动售票机以及其他车站提前8天售票，济南、青岛、淄博、潍坊站窗口提前6天售票。起售时间上，济南、济南西、青岛站为12：00，其他车站为15：00，动车组列车（G字头、D字头）按车站起售时间执行。（完）
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