近日，市民苗女士在邹城市一家超市里花56.4元钱买了三斤生猪肉，回家做饭时发现猪肉里有丝线状物，苗女士担心猪肉质量有问题，经上网查资料，她怀疑生猪肉里的丝线状物就是猪肉绦虫，于是苗女士前往超市询问。超市的工作人员态度冷漠，只说生猪肉是从正规厂家进货，质量合格，检验检疫手续齐全，他们不可能卖病害猪肉。苗女士要求出示猪肉质量合格证明被拒后，一气之下向邹城市消协进行投诉，要求该超市给予经济损失赔偿、身体健康赔偿和精神损失赔偿等。
邹城市消协工作人员听取了苗女士的陈述后，立即赶到该超市及猪肉屠宰场实地了解情况，猪肉屠宰场的工作人员说生猪肉质量安全、肉里绝无病虫，并出示猪肉质量合格证明，但是苗女士仍然认为猪肉里含有病虫。
为进一步证实生猪肉质量，消协工作人员只好带领苗女士到邹城市畜牧局、卫生防疫部门予以鉴定，经查看，有关专家认定生猪肉里的丝线状物并非病虫，而是屠宰场的工人在猪肉屠宰过程中，没有将猪血滴放干净造成的，生猪肉质量没有问题，苗女士这才放下心来。
据介绍，消费者在选购商品时，因为自己的主观意愿误认为商品有质量问题的，商家无需承担责任，鉴于此案例中，超市工作人员服务态度恶劣，经消协工作人员调解，超市按照生猪肉3倍的价格给予苗女士56.4元的赔偿金。
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