本月，广州天河区发生一起快递邮包爆炸案件，快递包裹安全问题再次受到各界关注。昨日，记者采访了我市几家快递公司了解到，收件时，大部分取派员不会审查客户的身份证;而送货时，有时候则会要求客户出示身份证。快递实名制，看来并未真正实现。
发货时，快递公司不会主动检查证件
李师傅是城区某家快递公司的取派员，他说：“个人寄件时，取派员必须先检查货品，然后帮客户打包。即使客户自己已经把快递物品包裹好了，取派员仍会打开包裹，检查合格后才收件的。客户只需要在寄件单上填写寄件、收件人的地址、姓名、电话等信息，不需要出示身份证或其他有效证件。”
有些网络卖家的销量很大，一天要通过快递公司发出几百件货物，这种卖家一般有一个专业的发货团队，他们完成包装、填单等工序后，再将货品转交给快递公司。某快递公司仓库操作员说：“我们不会再依次开箱检查所有的物品，这样能节省些时间，提高工作效率。”
据位于英萃路的一家快递公司的仓库操作员介绍，这几年，他们公司没有发生过一起误收爆炸物品、危险化学品、管制刀具、毒品等违禁物品的事情。“如果取派员违规收取违禁物品，将受到快递公司的严肃处理，所以，取派员会认真检查核对物品，以免出现此类错误。”
取件时，某些贵重物品须凭身份证领取
快递员派送物品时，一般只需要核对取件人和寄件单上的信息。据李师傅介绍，有时候取件人没有随身携带身份证，而快递员又着急派送物品，若姓名、电话号码等信息无误，取件人签字后就能拿到物品了。“但是，有些贵重物品，取件人则必须出示身份证或其他有效证件才可领取。有的寄件人在寄件单上明确写着要求取件人凭身份证领取物品。”
市民小茹是一位网购达人，经常收取快件。她说：“是否要凭借身份证领取快递?这对我来说，其实没有什么大的影响。但是，我一直不理解，为什么很多快递公司规定必须先签字再验货呢?签收完毕后，我才发现货品存在问题，那么到底该由谁负责呢?”针对小茹的问题，一位快递公司的工作人员解释称，如果快递物品的外包装出现破损，在此情况下，他们可以按照特事特办的原则，同意收件人先验货再签字。
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