赔偿单据。周青先摄
服务人员正在核对标签。18日,在济南家乐福店,标签价为8元的一套玻璃杯,结账时价格竟为19.9元。顾客张先生购买了两套玻璃杯,费了一番周折后,张先生获得了119元的5倍差价赔偿。
18日,张先生带着孩子到济南家乐福超市购物,看到正在促销的特供高脚套杯每套标价8元。张先生感觉挺实惠,就买了两套。结果在结账时,每套杯子却被收取19.9元,差价达到了11.9元,是商品标价的一倍多。张先生要求退货时,收费员表示因为商品已经扫描,无法退货。
张先生交费后拿着发票找到服务人员处理,服务人员到货柜一看,巨大的促销牌上的标签还真是8元一套。服务人员解释说可能是促销员搞错了价签,自摆乌龙。
按照规定,价签不符可以退5倍赔偿。费了一番周折后,张先生终于获得了五倍差价赔偿,共计119元。
张先生表示,他自己也庆幸当天买的东西少,感觉不对就多留意了一眼发票,按照他以往的购物习惯,根本就不会复查发票,那就要多付二十多元了。
此前,国内多家家乐福店曾出现过此类价签不符的情况,据称多是因为供货商搞错了标签,但这一次是家乐福自己的特供商品出现了问题,不知又是哪里出了问题。 相关阅读