“现在有什么事情也不怕找不到人了，到村服务室总能找到村干部把问题解决。”霄云镇张洼村张大娘高兴地说，这也是全镇群众共同的心声。
自村干部挂牌值班制度在该镇实行以来，该镇51个村已全部将村干部值班表公示于村服务室外，每天至少一名村干部值班，解决群众反映的各种问题。同时，该镇还专门建立村干部值班工作考核制度，成立督查组对值班情况进行督查，并与年底村干部绩效考核相挂钩，严格奖惩。目前该镇村干部挂牌制度有序开展、反映良好，成效明显。
一是畅通了群众的诉求渠道。有效解决了过去老百姓有问题找不到人解决的现象，突发事件也能得到及时解决，群众对村干部的满意度得到有效提升；二是增强了村干部的责任感。有效杜绝了群众有问题反映、村干部之间相互推脱的现象，责任明确到人，工作日结，村干部服务群众的意识得到增强，推动了创先争优活动的进一步开展；三是密切了干群党群关系。真正将党全心全意为人民服务的宗旨落到实处，充分体现了以人为本、服务群众的理念和要求，群众事事有人管，干部创先进争优秀，干群党群关系更加密切。(雷茜茜)
程建国
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