近日，在高河镇郭七村李保发家中的抽屉里又多了一件东西——便民服务卡。李保发介绍说：“这是前两天驻村干部刚刚发下来的，还对我说只要有什么困难都可以按照上面的电话号码进行反映，他们都会帮您想办法、出点子，认真给您解决的。”小小卡片畅通了群众反映问题、反映诉求的渠道，这是该镇开展大规模驻村入户工作的一个缩影。
机关干部大规模驻村入户、面对面谈心活动开展以来，高河镇把开展好此项活动作为当前一项重要的政治任务，作为改善干群关系、了解社情民意、为民办实事、好事的重要平台，成立了专门的组织机构，出台相关实施细则，制定了活动配档表，做到两委会上讲，机关干部大会上说，使每一名驻村干部充分认识开展这项活动的重要意义，思想上做到统一，行动上做到一致，扑下身子，放下架子，心沉于民，吃透村情，熟悉民情，把群众的所思所想所盼作为做好驻村工作、为民办实事的重要依据。该镇党委主要负责人告诉笔者，现在随着政府职能的转变，机关部门和机关工作人员就是要在如何提高为民服务上下功夫，没有一个彻底的驻村入户调查摸底，没有掌握基层的第一手资料，就不可能为群众服好务，办好实事。
在该镇东夹村，笔者见到了驻村干部姜广福，他正在忙着挨家挨户走访群众填写民户基本情况调查表。对于所掌握的村情，姜广福告诉笔者，东夹村是个中等大小的村，现有农户297户，人口1045人，全村现有耕地1712亩，全村主要以种植大蒜、棉花、瓜菜为主，是个典型的农业村。笔者看了一下姜广福正在填写的民户基本情况调查表，表中共分为户主情况、家庭详细情况、家庭居住情况等六大项二十余个小项。姜广福介绍说，他现在已走访了60%的农户，等走访填写完毕后，他将对全村农户的基本情况进行整理，看看哪家有什么困难，群众需要什么样的致富项目、村庄如何规划等，这些都是第一手资料，对以后的“三农”发展起着至关重要的作用，也为我们以后驻村干什么、怎么干指明了方向。
在返回的路上，笔者路过马庄村，在一经营门市部门前，几个群众正在一印有照片、职务、电话的便民服务牌前议论着，见到笔者，一位40多岁的中年人说：“有了这服务牌，群众就有了更多反映问题、畅述困难的渠道，政府是老想着怎样帮助群众，为群众解决更多的困难，我们老百姓心里都明白着呢……。”
驻村入户访民情，心贴心交流惠民生。截止目前，该镇已上墙便民服务牌310个，发放便民服务卡9204张，填写村居民户基本情况调查表7129份，有力地推进了驻村入户工作的深入开展。（周文艺）
张清华
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