济南：新手机出问题 想退货缺“内胆”
来源：山东广播电视台电视生活频道《生活帮》
齐鲁网7月31日讯 随着通讯行业的发展，手机已经成为人们的生活必需品，有些人甚至还产生了手机依赖症。试想下，万一你的手机坏了，所有人都联系不上你了，会是怎么种情况！这不，济南的国先生就遇到了这样的事！
国先生说，几天前，他从迪信通洪楼店买了一部三星牌智能手机。谁知隔天手机就出现问题了。新买的手机不能打电话，只能看不能用，这让国先生有些上火。无奈之下，国先生只好拿着手机去了三星客户服务中心去检测！
技术人员检测到是主板出现问题了，建议国先去去退换手机。然而，国先生拿着手机后壳和电池去迪信通去退货时，营业员却给出了这样的答复！
“你这个内胆没有，我们不给退。”
营业员的说法，让国先生难以理解，在他看来，除了外壳和电池外，手机的其余部件都留在客服中心了，怎么还能不给退呢？
迪信通的工作人员告诉国先生，之前之所以没给国先生退货，是因为他没有带包装盒内的白色托盘。营业员的说法让国先生有些傻眼！在国先生看来，这所谓的“内胆”不就是手机托盘吗？
在记者的协调下，迪信通的营业员在查看了手机配件是否齐全后，答应给国先生退换了手机。
相关阅读