城市是一个地区经济发展的重要载体，是居民生活质量的重要保障，打造整洁有序城市环境、实施城市管理民心工程，是全市民生保障体系建设的重要内容。近日，记者就相关问题采访了市城市管理综合执法局党委书记、局长王志泉。王志泉告诉记者，近年来，市城市管理综合执法局始终把服务民生放在城市管理综合执法工作的重要位置，紧紧围绕“群众在哪些方面不满意，怎样做群众才满意，一定能够让群众满意”三个问题，不断深化城区市容环境综合整治，大力度实施系列民心工程，努力让广大人民群众享受到科学化城市管理带来的实际成果。一是以服务民生为出发点，进一步提升城市管理工作的宗旨理念。确立了“我为人民管城市，执法为民爱城市”的城管宗旨、“以人文本、为民服务”的城管理念、“以法育人，以理服人，以情动人”的城管方法、“敢于担当，容于责备，甘于吃苦，乐于奉献”的城管精神、“建设城市管理文化，提升市民文明素质”的城管主题和“以优良的作风素质赢得尊重，以科学的工作方法赢得理解，以实际工作成效赢得认同，努力实现城市形象、城管队伍形象新提升”的城管目标，城市管理综合执法队伍为民服务水平有了明显提高。二是以服务民生为着力点，全力打造整洁有序城市环境。大力度治理各类占道摊点、流动商贩、店外经营、露天烧烤，严查乱倒垃圾、噪音扰民等破坏环境的行为。深入开展城区主干道市容环境卫生整治行动和市容环境百日整治活动，落实层级包保责任制，实行包保金制度，想实招、求实效，干一件，成一件，为市民群众打造了整洁有序城市环境。三是以服务民生为落脚点，全心全意为民办实事好事。牵头与公安部门联合开展的规范养犬管理集中整治行动，深受市民群众拥护和好评。中、高考期间开展的“绿色护考”活动，为广大考生创造了安静祥和的学习、生活、考试环境。科学制定《城区摊点设置导则》，在城区设立了81处时令蔬菜、瓜果等便民服务摊点区，配合协调市商务局、市规划局等部门先后审批设置了151处早餐亭，一定程度上缓解了占道经营难题，解决了部分下岗工人再就业问题，方便了市民生活起居，美化了城市环境。
王志泉说，建设全市民生保障体系，是市委、市政府改善民生做出的重大战略部署，是市委、市政府向全市人民作出的郑重承诺，是我市民生工作的一项重要里程碑，对于加强和改进城市管理工作是难得的发展机遇。市城市管理综合执法局将认真贯彻全市民生保障体系建设会议精神，把服务民生摆在更加突出的位置，进一步明确目标、分解任务，强化督查、狠抓落实，确保圆满完成承担的全市民生保障体系各项工作任务，为建设人民安居乐业、社会和谐的幸福济宁做出新的贡献。具体实施三项民生工程：民生摊点工程。年内在城区增设10处便民服务区，增设1000个便民服务摊位，疏堵结合解决占道经营影响市容的问题；市容环境专项整治工程。选择城区4个主干道，4个广场、绿地，8个居民小区，开展文明示范创建活动，打造更多城市管理精品亮点。从现在到春节前集中力量开展市容环境百日整治活动，全面提高城区市容环境卫生质量；城管文化品牌建设工程。坚持不懈地加强城市管理文化建设，打造城管文化品牌，弘扬城市公共精神，提高市民文明素质，努力营造济宁处处干干净净、井然有序，人人彬彬有礼、文明和谐的城市环境和城市形象。