梁山县委书记、梁山县人大常委会主任田卫东主持会议，他说，抓好群众满意度工作，是一件关乎民生的好事和实事。梁山县各级各部门都要开展“创满”活动，通过开展群众满意度调查，了解群众所关心的、所反映的事，找出问题，围绕这些问题，制定出解决方案并及时解决。
涉及与群众接触的窗口部门要制定出制度，对脸难看、事难办，阻碍办事效率的，以及对影响“创满”工作的要严格查处，并予以曝光。同时要树立“创满”标兵，树立好的典型，采取多种形势进行宣传，让群众了解部门工作情况，接受群众监督。要开展好“创满”走访活动，制定出方案,处理好群众提出的要求。要加大宣传力度，设立曝光台，并开办一个与群众互动的栏目，让群众和部门互动，解决好群众所需。要抓好干部作风建设，加大暗访力度，对违反纪律的要严肃处理。要抓好窗口服务，让群众参与监督，组织群众开展暗访评议活动，发挥好监督作用。
田卫东强调，“创满”工作直接关系到党和政府在群众心目中的形象和地位。各级各部门要以高度负责的态度和求真务实的作风，认真抓好“创满”活动，不断促进干部队伍整体素质的提高，全面推进各项业务工作的开展。（梁山县电视台新闻部 孙博） 相关阅读