1月11日,曲阜市信访局第一局长公开大接访活动在曲阜市会展中心举行。曲阜市信访局第一局长李玲、张公迁、刘继芳、李丽、张令华、靳亚等现场接待了来访群众,真诚倾听群众呼声,真心解决群众问题,为群众排忧解难。
在接访活动现场,来访群众受到热情接待和周到服务。一声问候、一句请坐、一杯热茶,透露出各级领导对群众的关心和关怀,让来访群众在寒冬里深受党委、政府的温暖,接访现场气氛融洽和谐。在接访过程中,第一局长认真听取记录群众反映的各类问题,对口部门认真解答群众提出的政策、法律方面的咨询。对现场能够化解的问题,第一局长当即做出办理意见,指定部门和专人马上落实;对一时不能答复的问题,约定时间召开案件协调会专题研究解决;对无政策依据也无实际信访诉求的,在进行耐心细致的思想疏导的同时,积极为群众想办法、出主意、出路子,引导群众更新观念、树立信心、培养爱心,用包容疏导群众怒气、用大爱化解群众怨气。一大批群众生产生活困难在第一局长的帮助下,得到了快速解决,为确保当前及今后一个时期曲阜市社会稳定和谐奠定了扎实基础。
各镇街镇长(主任)、曲阜市直有关部门单位主要负责人参加接访。