无影灯下的天使——兖州中医院手术室护理工作侧记

在兖州市中医院有这样一个集体：一袭绿色洗手衣，一顶蓝色手术帽。一张蓝色防护口罩遮住的脸庞下露出两只明亮的眼睛，一个年轻充满活力的集体，一个承载生的希望的团队，这就是手术室的护理团队。手术室是外科手术的中心，手术既是外科治疗的重要手段，又是一个创伤的过程，会给患者带来心理和生理方面的不同反应。术前，手术室的护士们不仅要为手术精心准备一根根针、一丝丝线、一块块纱布，一把把器械，做到严格查对无疏漏，万无一失保安全，还要到患者病床前访视，做好心理辅导，以减少患者对手术的恐惧感。手术中，她们在手术台旁一站就是几个小时，甚至连续十几个小时。腿酸了要站得住，腰疼了要挺得住，困了要熬得住。术后，她们探访患者，细心观察伤口与病情。作为医院开展“优质护理服务示范活动”的延伸服务科室，手术室护士们所做的一切让患者和家属万分感动。手术室工作繁重，应急情况多，手术复杂多变，高精尖设备使用增多，手术护理风险性大。这要求护士既要有开拓创新，敢于承担的胆识，又要有严谨的工作作风、渊博的知识和精湛的护理技能。为此，以护士长赵红伟为首的护理团队，坚持不断学习、探索，借鉴上级医院好的做法，同时结合医院手术室实际情况，钻研业务进行课题攻关、技术革新，完善、规范工作流程，护理水平完成了质的飞跃，成为医院具有代表性的一支优秀团队。这是一支用心服务、真诚呵护患者，集细心、热心、同情心、耐心为一体的爱心团队。她们的理念是：从细节作起，耐心做好术前护理、细心做好术中护理、贴心做好术后护理，把优质护理服务落实到每一个病人身上。一次，一位准备接受“腹式全子宫切除术”的老年女性手术病人，情绪特别烦躁，很不配合。术前一天，护士张冉冉来到病人床前，用温柔的话语向她详细介绍手术室环境、医院设备、医生技术水平、术中注意事项、手术体位，并一再安慰她，要减少压力。可第二天，她进了手术间就是不上手术台，吵着强烈要求见家人。护士高藤就拉着患者的手，亲切、耐心地劝导：“大姨，您不要怕，有我们呢。我们会寸步不离地陪伴着您，您的家人就在门外等您，很快就能见到他们，您就放心吧。”一番体贴的话语，让病人安静下来，配合麻醉、输液，手术顺利完成。术后第三天，护士安慧到病房随访看望患者，患者见到她们像见到久逢的亲人一样高兴，拉着她们的手说：“好闺女啊，要不是你们对我这么好，我要吓死在手术台上了，你们是我的救命恩人呀，太感谢你们了!”这份无影灯下的“天使”情，从手术室延伸到了病房，揭开了手术室这个神秘的“面纱”，让患者不再感到恐惧，减少了压力、增加了与病魔战斗的信心。在手术室护患沟通会上，一个患者激动地说：“我原以为接受手术是一个很可怕的过程，可是进了真正进入手术室没有任何负担和恐惧感，反而感到无比安全、温暖和亲切。”

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