为切实加强工作纪律，改进工作作风，树立良好的机关干部和教育形象，兖州市教体局结合工作特点，不断创新形式，提升工作效能。
一是建立科室公务活动备案制度。印制了《科室公务活动登记簿》，由科室主要负责人填写本科室的工作日志，记录当天本科室工作内容。因公外出人员临离开岗位前，填写“外出公务活动记录”；因事请假的，填写请假理由，由科室负责人、分管领导签字同意办理请假手续，并粘贴在《登记簿》指定位置。
二是建立专项治理明察暗访制度。成立教育系统工作作风专项整治行动督查组，不定期对机关科室、学校（单位）进行明察暗访。对查实的违规违纪行为，严肃追究责任，实行年度考核、评先树优“一票否决”，当事人和学校（单位）主要负责人当年考核不得定为“优秀”档次，情节严重定为“不合格”档次。
三是健全完善首问负责办结制度。设立服务（大厅）窗口，明确专人接待群众办事或来访，全面推行首问负责办结制。对前来咨询和办理的事项，属于自己职责范围内的，在第一时间受理，全力、高效地办好，并及时向当事人反馈；不属于职责范围的，积极主动地帮助联系、搞好衔接，为当事人提供热情周到的服务。（蒋兴龙）