为切实维护广大百姓正常用热权益，避免非正当渠道安装造成冬季无法用热、施工质量不达标等问题，如需办理新增报装、安装业务，请于每年3月15日至9月1日，到济宁四和供热有限公司客服中心按正规程序办理，济宁四和供热有限公司唯一新增用户收费地点为：四和供热公司营业厅，公司不设任何代收机构和单位，请勿轻信其他单位或个人，私自进行室内设施安装、改造，以免影响您的正常用热。
正常办理申请用热流程：需要用热的居民，应携带身份证、房产证复印件，前往四和公司客服中心提出申请，四和公司将根据居民申请，委派技术人员深入现场，根据管网敷设、负荷分布等情况作出可否受理论证。济宁四和供热有限公司唯一新增用户收费地点为：四和供热公司营业厅，公司不设任何代收机构和单位，对未按规定缴费的用户，我公司不能保证正常安装和并网供暖。