日前,记者从相关部门获悉,3月15日至9月1日,供热公司开始集中受理下一季度的供暖业务,其中包括居民家中新增报装、报停、复用、安装暖气业务等。近日,有不少市民向本报反映,个别小区楼下出现了一些代办供暖业务的摊点。
针对这一现象,记者采访到济宁四和热力有限公司办公室主任王海乐,王主任告诉记者,为切实维护广大百姓正常用热权益,避免非正当渠道安装造成冬季无法用热等问题,公司严格规定,市民如需办理新增报装、安装等业务,应于2013年3月15日至9月1日,到济宁四和供热有限公司客服中心按正规程序办理,目前济宁四和供热有限公司新增用户收费地点为:四和供热公司营业厅。另外王主任还明确表示,四和供热有限公司不设任何代收机构和单位,请市民勿轻信其他单位或个人,私自进行室内设施安装、改造。采访期间王主任向记者透露,对于未按规定缴费的用户,四和供热公司不能保证正常安装和并网供暖。
另外,王主任还提醒下季度申请用热的居民,注意携带身份证、房产证复印件,前往四和公司客服中心提出申请,四和公司将根据居民申请,委派技术人员深入现场,根据管网敷设、负荷分布等情况作出可否受理论证。 (见习记者 苏茜茜 通讯员 王海乐)
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