兖州市2012年旅游工作再创辉煌

2012年，在济宁兖州市旅游局和兖州市委兖州市政府的正确领导下，兖州市文物旅游局开拓创新、真抓实干、成效显著，被省人社厅、省旅游局、省公务员局授予“全省旅游系统先进集体”，王建华副局长被授予“全省旅游系统先进个人”，记三等功。在近日召开的济宁兖州市旅游工作会议暨二日游三日游推进会上，兖州市文物旅游局再次荣获“全兖州市旅游系统先进单位”、“全兖州市旅游政务信息工作先进单位”、“全兖州市旅游信息服务工作先进单位”等多项荣誉。

全力推进文化旅游项目建设。积极推进兴隆文化园项目建设，《菩提东行》已试演，东区、西区主体建筑已封顶，正进行内部装修，2013年达到开园条件。加快郑氏庄园的保护开发工作，初步确定了“规划一步到位，建设分期实施”的开发原则。加强对4个省级重点旅游项目的跟踪管理，及时更新项目数据库。按照省、兖州市要求，保质保量完成旅游住宿接待统计体系建设工作。2012年12月份，成功承办济宁兖州市政府组织的重点旅游项目建设现场推进会，圆满完成现场参观、会务接待等各项任务。

广泛开展“好客山东”旅游品牌创建工作。严格按照标准，指导新增3A级旅行社1家、旅游强乡镇1处、省级农业旅游示范点1处、五星级好客人家农家乐1家、好客山东客栈4家。待验收评审的三星级饭店1家、五星级餐馆1家。同时，圣德国际酒店已于12月份接受了国家星评委检查验收，有望成为济宁兖州市首家五星级饭店。

积极开展旅游宣传营销。成功举办了“自在?兖州——2012城兖州市转型研讨会”，国家旅游局副局长杜一力出席并讲话。精心设计制作《兖州旅游》宣传画页，在《菩提东行》首演式和兴隆文化园推介签约仪式上向150家旅行社和国内外100余家知名媒体进行了发放。组织全兖州市28家涉旅企事业单位开展了“旅游进社区”、旅游惠民等“5·19中国旅游日”系列活动。组织8家主要旅游企业参加了中国国内旅游交易会，发放宣传品5000余份。参加“第十二届中国承德国际旅游文化节”和“2012首届中国承德国际旅游文化品牌营销峰会”，向国内外旅游传媒企业和各大旅行社进行了宣传推介。

成功举办贺年会和休闲汇活动。成立领导小组，制定工作方案，设计了兖州“贺年会”、“休闲汇”海报，联合各相关单位开展了丰富多彩的活动。兖州市文物旅游局荣获2012好客山东贺年会、休闲汇“组织工作先进集体”，多家单位和个人在贺年会、休闲汇评选中获得全省摄影大赛一等奖、年味最浓星级餐馆、最佳休闲社区、休闲家庭等多项荣誉，取得经济社会效益双丰收。

深入开展行业素质提升行动。印发了《关于深入开展学习〈“好客山东”旅游服务标准〉活动的通知》，进一步规范旅游行业服务流程。开展“全省诚信旅游示范单位”、“诚信旅行社”创建活动，进一步推进和完善诚信旅游体系建设。兖州市2家企业被评为“全省诚信旅游示范单位”。举办导游培训班、导游风采大赛，召开旅行社经理座谈会，进一步加大人才培训力度，提高人员素质。开展“文明旅游行动”，引导从业人员、游客齐心塑造诚信友爱、热情好客、井然有序的文明旅游环境。

强化旅游安全和兖州市场秩序监管。召开全兖州市旅游行业消防知识培训暨安全工作观摩会，与旅游企业签订安全目标责任书。联合7家单位开展了为期3个月的全兖州市旅游兖州市场综合整治工作。在各假期前，与相关单位共进行旅游安全和兖州市场秩序检查12次、旅游用车专项检查5次，确保了全年无旅游安全事故和投诉事件发生。（孙晋贤刘玉珲）