近年来，胡集镇高度重视信访工作，把该项工作作为密切联系人民群众、深入了解社情民意、推进胡集社会稳定的基础性工作来抓，多措并举，促进了和谐胡集建设。
领导重视。对所有群众来信，坚持领导亲自阅批，并积极出面协调，处理重大信访案件。为加强对信访工作的协调配合与相互交流，镇信访工作领导小组不定期召开信访工作会议，研究解决问题的办法，形成共识，有效地促进难点问题的解决。
积极主动。镇信访工作领导小组每月赴各村接待群众来访，变群众上访为领导主动下访，将信访问题及时有效地解决在基层，有效地避免了群众越级上访、重复上访和多头上访。针对信访件提出的问题抓落实，在规定的时间内完成办理工作，并向信访人作答复。
加大力度。采取深入调查、开展座谈、听取汇报、个案监督、形成意见建议等形式，使信访问题落到实处。对所有群众来访、信访提出的问题，镇信访办逐一登记，落实到人，限期解决答复，确保每一信访件及时妥善处理，将问题在萌芽状态下解决，真正做到农村发生的问题不出镇，单位发生的问题不出单位，系统内发生的问题不出系统。（刘烨华）
程建国
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