本网讯：（代传春）“我这个家电超兖州市项目，加上营业厅建设和进货共筹备了300多万元，也就再半月二十天就能试营业了”。兖州市新驿镇新一村个体工商户任文亮指着正在施工的超兖州市营业大厅说，“项目建设的一切手续，都是村里和镇有关部门的干部帮着办的，现在干点事可真省了很多心。”
3月31日，当正在施工现场检查工程质量的名世矿业矿用移动式救生舱项目负责人徐先生，从镇经济发展服务中心工作人员手中接过帮办的环评、安检等5种证件后，高兴地说：“来新驿投资，真是选对了地方，要是自己去办这些证件，怎么也得一两个月，可为自己专心搞好企业腾出了不少时间。”……
这是今年新驿镇开展“软环境建设年”活动以来的真实写照。近年来，发展的实践使新驿镇上上下下明白了这样一个道理：环境是发展的生命线，是一个地方政风民风的“晴雨表”，只要人人都当服务员，发展的正能量就能快速集聚。
为推动“软环境建设年”活动深入健康开展，新驿镇首先在行政管理方式与手段方面不断推陈出新，成立了经济发展服务中心，实行集中服务，一站式办公，中心将所有服务事项实行全面公开，建立健全了首问负责制、项目跟踪制、限时服务制、行政问责制等规章制度，以“即时办”、“马上办”的作风打造优质高效服务品牌。
服务好不好，企业最有发言权。新驿镇把评判机关部门服务质量优劣的权利主动让位给企业，采取发放调查问卷、召开座谈会等形式进行满意度测评。3月30日，在新驿镇召开的加快发展企业家座谈会上，对今年以来开展的“软环境建设年”活动进行了首次满意度测评，满意率达到99.8%，并当场征集到企业提出的深化“软环境建设年”活动的建议11条。当天下午，镇经济发展服务中心对照企业提出的11条建议，逐一研究了对策办法。
“转作风贵在动真碰硬，优环境难在持之以恒。”镇主要领导说，为形成一个推动软环境建设的长效机制，镇里相继成立了由党委主要领导任主任，纪委、组织、公安、司法等部门为成员单位的机关效能监察中心和经济发展软环境投诉中心，在政府网站上开通了“网络问政信箱”，对全镇所有具有行政管理服务职能的单位及其工作人员，实施全面监督检查。同时，严格按照“有诉必接、有举必查、有查必果、有错必纠”的原则，对影响发展软环境建设的违法违纪违规行为快受理、快调查、快处置，以实际成效转作风正行风树新风，聚力打造创业兴业的坚实平台。