一是看准目标抓信访。今年以来，该局多次召开班子成员会议，研究省、市信访工作考核办法，强化总体工作部署；在吃透考核办法的基础上细化量化考核内容，制定具体实施方案，有针对性的开展工作，先后组织开展了信访零积案年、重复信访集中治理等活动。通过强力推动各相关镇街和金乡县直有关部门努力攻坚，的信访积案整治和重复信治理工作实现了重大突破，所交办的16件案件已化解14件，已化解案件群众满意率达100%。
二是站位全局干信访。强化学习理念，围绕的工作大局开展信访工作，密切关注金乡县委金乡县政府总体工作思路，及时研究并预警有可能出现的新问题，坚持重点工作领域涉及到哪里，信访稳定工作就跟进到哪里。今年以来，该局先后组织召开重点工作信访隐患研讨会15次，先后印发信访周报18期、月报4期，来信季通报1期，上报金乡县领导审阅预警信息19条，提出建设性意见建议6条，为领导决策提供参考，大大减少了影响信访稳定事件的发生。
三是强化纪律管信访。严格信访工作纪律，工作期间，信访干部注意自己的言行，不负责任的话不说，不该做的事不做；保持良好工作作风，坚持早到岗，晚下班；善待信访群众，把来访群众当做家人，把群众来信当做家书，把群众反映的问题当做家事。对在工作中作风粗暴引起不良反映的，一经核实，严肃处理。（杨志国）
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