济宁市从6月28日开始，集中利用14天时间，对全市12个县市区和济宁高新区、济宁北湖度假区组织开展了2013年上半年科学发展综合考核群众满意度调查电话随机访问。市有关领导到电话访问现场视察旁听。
此次群众满意度调查，主要是听取群众对各县市区和市直有关部门2013年上半年民生工作的意见建议，把民生工作成效的评价权交给群众，督促各级各部门牢固树立科学发展、以人为本、民生为先的工作导向，使发展成果更多更公平地惠及广大群众。本次调查采用计算机辅助电话调查技术，全市共抽取电话访问样本17310个，家庭固定电话用户和移动电话用户按5:5的比例随机抽取。调查访问内容涉及促进就业和增加居民收入、看病治病、学校教育、环境保护、救助困难群众、群众文化生活、干部工作作风等方面的问题，受访群众根据自身感受作出“满意”、“基本满意”、“不满意”等评价。广大群众对我市今年以来经济社会发展和民生工作成效给予较高评价，同时也反映了工作中存在的问题和不足，提出了下步工作意见建议。
通过现场旁听，各县市区和市直有关部门的负责同志深切感受到群众的所思、所想、所盼，也受到一次深刻教育，认识到工作中存在的差距和不足，进一步明确了努力方向和工作重点。大家表示，要始终把群众满意不满意作为衡量一切工作的根本标准，对照群众反映的问题和不足，逐一制定整改措施，一项一项抓好落实，通过扎实有效的工作更好地满足广大群众的愿望和要求，真正让广大群众享受到科学发展成果。
各县市区党委、政府和市有关部门以及部分乡镇党委主要负责同志参加活动。