原标题:市农业局“服务快餐”让群众受益
莱芜日报8月27日讯(通讯员 魏海刚)“我到市农业局窗口咨询土地流转程序及其相关法规政策,没想到这么快就解决了。”8月19日,莱城区高庄街道董家林村的毕学奎高兴地说。今年以来,市农业局推出审批许可“服务快餐”,专家“掌勺”、群众“点菜”,实现行政服务提速增效。
该窗口在新版“六公开”方案的基础上,整合现有服务要素资源,推行首问负责、限时办结、考核评议、追究问责等制度,实施“一表通”、并联审批“一本通”,原则上窗口人员提供“第一服务”,第一时间处理审批许可服务和有关疑难咨询。截至目前,接受各种咨询100余人次,群众满意率达100%。
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