一是借助镇党群服务中心大厅,在原有的法律咨询、劳动保障、村镇建设、人口计生等服务窗口的基础上,开设了人大代表便民服务窗口,安排人大代表每天轮流定点坐班,会同其他服务窗口,义务接受群众询问、向政府反应群众诉求、监督政府各部门工作。
二是在人大代表之家设立了接访工作站,由人大公开接访人民群众,直接听取人民群众的意见,及时发现、缓和、化解社会矛盾,最大限度地消除不和谐因素。
三是实行人大代表包村制度,要求人大围绕群众所需所想,深入村居、企业,深入实地调研,听取群众呼声,及时解决群众利益问题切实帮助群众解决生产生活实际困难,同时收集群众对政府部门的意见,增强代表评议部门的客观性。
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