9月4日上午，金乡县委常委、纪委书记、宣传部长郑士民亲自接听书记金乡县长热线电话，听取并受理群众诉求和意见建议，为群众排忧解困。
在近两个小时的时间里，不断有群众打来热线电话，郑士民一一接听，并认真回答群众的提问，在接听的15个热线电话中，内容涉及教育、农资、市政建设、物业管理、政法干部作风、农民工工资等方面的问题，对每一个群众来电，能现场答复的都当场予以落实解决；对于不能当场答复的问题，郑士民分别作了安排部署和落实，他要求相关部门详细记录下群众的联系电话和具体事项，进一步核实情况，尽快加以解决，使打进热线的每一位群众都感到十分满意。郑士民同时要求金乡县长热线工作人员要扎扎实实做好接听工作，切实把热线这根连接群众与政府的连心线把握好、发挥好，把群众反映的问题处理好、解决好，不辜负金乡县委、金乡县政府的期望和部门的关心支持。
金乡县政协副主席张守科及金乡县教体局、文广新局、农业局、工商局等负责人参加活动。（程晓）
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