近期金乡县交通运输局简化办事程序,提高服务效能,真心实意为企业、为群众服务,积极为加快科学发展、建设美丽金乡营造良好的交通运输发展环境。
简化审批程序。对纳入行政审批服务中心交通窗口的审批事项进行全面梳理和规范。当业户提出申请时,窗口工作人员一次性告知该项目的办理程序和要求报送的材料;业户提交材料,由窗口专职负责人对报送材料进行审查,符合条件受理,不符合条件退回。审批程序简化,办事更加快捷、优质,大大方便了服务对象。
压缩审批时限。通过再造和优化审批事项制定审批转办流程,削减审批环节、全面压缩审批时限,做到“审批更阳光、办结更快捷”。对申请道路货物运输的,只要符合条件并申请材料真实齐全,即时审批,即时办结。
深化便民措施。坚持服务重心下移,实行交通窗口24小时“预约服务”联动工作。为方便运输业户换领新证,继续实行滚动审验制度,充分发挥行政审批服务中心交通窗口的纽带作用。坚持做到“三个主动”,即:主动联系被服务对象、主动协调相关业务部门、主动提供政策法规帮助,真正做到一言一行体现服务、搞好服务、创新服务。
完善运行机制。实行“阳光操作”,对涉及交通的行政审批项目、办事程序、收费依据、收费标准等内容,通过政务公开栏、服务指南等向社会公示,接受社会和群众监督。实行“一站式办公”、“一条龙服务”,坚持首问负责制、一次性告知制、限时办结制、公开承诺制等制度的贯彻落实力度,进一步明确“一门受理、一门发证”的审批程序,根据事项的审批流程,积极推行全程代办服务制和责任追究倒查制。(袁哲敏)
相关阅读