人力资源和社会保障局三项制度服务群众

近日，笔者在市中区人社局了解到，为提高服务质量，提升群众满意度，局社保服务大厅通过制度公示制、服务承诺制、按时办结制三项制度，践行群众路线，服务广大群众。据悉，市中区社会保险事业局党支部结合市中区人社局“服务群众年”“强基固本年”活动，深化拓展“联系群众年”“基层组织建设年”活动，进一步提高服务群众工作水平，加强基层基础工作，提高新形势下做群众工作，走群众路线的能力和基层党建水平，努力以优良党风促勤恳政风带朴实民风，以达到“党员干部受教育，人民群众得实惠，强基固本见成效”的目标，为市中区经济社会发展注入新的活力。市中区社保局党支部田书记告诉我们，通过严格执行三项制度，提升服务意识，杜绝冷横硬推，凡群众办理手续齐备、符合政策规定，必须当场办结，手续不全的，一次告知，二次办结，决不让群众跑第三次。

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