10月24日讯（记者 高桂菊）一卡通自动缴付电费本为方便，没成想绑定后一个月内却多次被扣费。近日署名为"渴望温暖"的网友在本网《济宁市网络问政平台》发帖称，朋友绑定一卡通缴纳电费，一月之内被供电公司以50元/次扣费多达4次，网友直呼"绑不起"！
一月之内遭多次扣费 网友质疑
就网友反映问题，记者联系到了该一卡通持有人家住明珠祥和园小区程女士。
据程女士介绍，9月2日程女士在供电公司快活林营业厅开通了济宁城市一卡通绑定缴纳电费业务，并同时向账户内充值500元，加上原账户余额内共593.8元。9月6号，供电公司从中扣除了533.56元电费（7月、8月电费）。
电费扣除后不久，程女士便收到了一条短信，提示自己卡内余额不足，这让她很惊讶。"交完电费后我卡内还有60.24块钱，期间我也没有任何消费，怎么就余额不足了？这让我很纳闷。"程女士说，考虑到自己第一次使用一卡通缴纳电费，害怕家里被停电，9月21日又向卡内充值200元。
就在前些天，程女士在一卡通消费详单内发现，9月16日、9月21日、9月29日、10月11日一卡通内分别被扣除了50元，扣款单位均为济宁电力，交易类型为代缴签约代扣费用。不到一个月内被多次扣费，且每次都是50元，这让程女士觉得这件事情很蹊跷。
"我们小区内电费为2个月一交，我7月-9月（8月）的电费已经缴付完了，为什么还要扣50元的费用，并且还未抄表如何知道我消费的费用？"程女士说，"除了电费我只交水费和燃气费用，现在都不敢往一卡通里面充值了，害怕五十五十不停地扣，可是不交钱又担心影响其它费用的缴纳，真让人为难"。
公众通公司：只管充值，不负责扣费
公众一卡通内为何多次扣费？就程女士反映的问题，记者拨打了济宁公众通客服电话。据客服工作人员介绍，一卡通公司只负责给市民提供一个充值和消费查询服务，具体扣费则由相关部门自己扣除，程女士的情况应由供电公司负责。
供电公司：付费方式更改，市民先付费后用电
随后，记者先是拨打了济宁供电公司"95598"彩虹热线，随后又与供电公司营运科工作人员取得联系。据营运科一位高姓工作人员介绍，根据市经信委下发的《关于在全市推广付费购电工作的通知》要求，推行预付电费形式，也就是住户需要先付费后用电，这一方面能够确保电业公司电费及时收缴，另一方面也能够保证居民及时用电。
工作人员介绍，预付电费与预交电话费原理相同，预付电费采用远程费控系统，实时对居民用电量进行监测，并根据用户用电量设置一个阀值为预付费用的标准。根据预付费用使用情况及时在用户绑定的账户内扣除，账户余额不足阀值时内会以短信形式告知用户及时充值。
而程女士反映的问题，系统设置程女士家用电阀值为50元预付费用，该费用消费完毕后，绑定账户将自动扣除50元作为下次预付费费用。