本网讯：龙桥街道以提高群众满意度为切入点，全面机关作风和服务窗口建设，通过优化服务水平、完善便民措施，不断提升窗口服务水平。
优化办事服务水平。以群众满意为宗旨，要求窗口服务人员文明服务、微笑服务和优质服务。对属于自己职责范围的，要马上办、办得好；不属于自己职责的，要热情提供指导和帮助，直到办事人员满意为止。认真解答群众咨询，对投诉事项做到事事有回音、件件有答复，坚决杜绝“冷、横、硬、拖”的现象。
强化大厅服务功能。龙桥街道办事处以满足群众需求为出发点，坚持高标准建设“一站式”服务平台，开设了民政救助、就业服务、计生管理、劳动保障等对外服务窗口，按照“首问负责、热情接待、一站受理、承诺办结”的原则，为办事居民提供热情服务。
提升为民工作效率。以便民利民为根本，建立健全“首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、领导干部接访制”等系列管理制度，在服务管理中，实行服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开。同时通过组织开展内部会议，对为民服务情况进行评议，对满意度的巩固提升，基本满意的强化提高，不满意的抓好整改，真正为群众提供一流的便民服务。