问答摘录
1、南全福小区西区部分楼房 集中供暖换热站正选址
问：经过南全福大街的管网改造，南全福小区已有充足的气源可提供集中供暖。目前该小区东区已实现了集中供暖，但西区部分楼房因没有建设配套的换热站，而使暖气无法入户。
答复：据了解，主要是因为南全福小区西区曾选好的换热站地址因居民反对而取消。“我们现在积极协调相关部门，尽量选好换热站地点，只要选好址，我们负责所有的设备安装，让老百姓家里尽快热起来。”相关负责人表示。
2、和平路拓宽完毕了 明年诚基中心能供上暖
问：“今年诚基中心供暖已没希望了，明年能供上暖吗？能给我们一个确切的消息吗？”昨天，家住和平路诚基中心的孙先生反映。
答复：“有了热源和管道，并不意味着居民家中马上就能热起来。”据介绍，供热还涉及到换热站、二次管网建设、建筑节能改造等难题，哪一个环节出了问题，都不能加入供暖。如果进展顺利，诚基中心等小区有可能在下个供暖季进行供暖。经济南热力开发部落实，诚基中心已开户，与用户签订的开户协议，供热时间为2014年。
3、山大路238号 啥时才能加入集中供热？
问：“我们是山大路238号居民，集中供暖问题集体反映、个人反映了很多次，都说没有气源或是气源不足，至今没加入集中供暖，而去年跟我们楼一墙之隔的另一个楼已安好了，既然有了气源了为什么不让我们加入集中供暖？”一居民咨询。
答复：“供热企业没有有热源不给用户开户的道理，肯定还是因为热源不足的问题，不能因为多增一用户，而影响到其他用户的供暖质量。我们建议，该小区的用户首先积极申请，在明年的4月至8月，继续递交开户申请，只要条件一符合，肯定会第一时间安装。”济南热力工作人员答复。 记者傅琪媛摄
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