2月12日，山东省交通运输厅做客《阳光政务热线》节目，省交通运输厅巡视员高洪涛与政策法规处调研员张吉春、综合规划处处长毕京建、厅公路局局长张希斌以及厅道路运输局副局长杨明祥、厅港航局调研员栾德强，共同就听众所关注的城市出租车、驾驶员培训、交通执法以及交通安全等方面的问题进行了详细解答。
济宁听众反映打车难 烟台听众投诉“黑出租”
“我经常出差，一般晚上回到济宁火车站，根本打不到出租车。”一位经常选择公交、出租车出行的济宁听众向主持人反映，原本2010年济宁市政府计划5年内新增1000辆出租车，可到目前为止只增了300辆，济宁打车难现象依然未有改观。“不仅车难打，不征求第一位乘客意愿随意拉客拼座的现象也非常严重，并且所交打车费是从起步到终点停车，拼座车费按原价收。”
还有一位烟台的出租车司机打来热线电话投诉，“近两三年烟台私家车改装出租车运营现象屡禁不止，严重影响正规出租车行业的营运。”
针对这些问题，高洪涛给出了明确答复。关于打车难，高洪涛认为，“很多城市都存在打车难的问题，原因却是多方面的，我省目前也在热切关注这个问题，并采取相应的措施。面对出租车这个特殊行业出现的特殊问题，我们会认真解决，和各市交通部门共同联手，共同解决。”
“关于出租车的管理，国务院有明确规定，由各市人民政府负责。”高洪涛明确表示，“无论是国家法律还是主管部门的职责，对黑车的态度是严厉打击的。”
规范驾校管理 坚决依法处理“黑驾校”
节目中，还有一位济南的听众提到了“黑驾校”现象，希望通过节目能够了解省交通运输厅在规范驾校管理上的具体措施。
高洪涛介绍，省交通运输厅一直高度重视驾培工作，采取有力措施，加快提升机动车驾驶员培训能力。去年以来，全省新增驾校37所、变更驾校107所，增加教练车5257辆，培训考试新增教练员4800人，年培训能力增加21万人，在较大程度上缓解了学车难的矛盾。
“下一步，我们将进一步加强驾校的管理服务，更好地满足群众驾驶培训需求。”高洪涛表示，2014年山东省计划新开业驾校30所，投放教练车3000辆，增加培训服务能力18万人；要求各级道路运输管理机构进一步加强市场监督检查，严厉打击“黑校”、“黑点”等非法培训行为；关于听众反映的个别驾校乱收费问题，我们将积极配合物价部门坚决依法处理，规范培训收费行为。