潍坊:住着提心吊胆 客厅成“禁区”
来源:山东广播电视台生活频道《生活帮》
潍坊齐鲁网4月8日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目报道,按说家才是最温馨最安全的港湾,可是潍坊的王女士最近却不这么认为,她家的客厅现在不但没法接待客人了,反而还像一个雷区,经过时都得绕着走。
帮办来到潍坊市茂华紫苑公馆,在业主王女士的家里看到,客厅的家具都已经被罩了起来,她这是要干什么呢?
潍坊茂华紫苑公馆业主王女士:“这个客厅现在对我们来说就是一个摆设,荒废了没法用了。”
帮办看到,王女士的家里装修的比较豪华,客厅面积也不小,可是为什么好好的客厅就这么被搁置起来了呢?面对帮办的疑问,王女士在客厅中央架了个梯子爬了上去。
“你看这地方一动都掉,自己扣就掉啊!”
王女士不说还不要紧,一说把帮办也吓了一大跳,只见客厅正中的天花板上有一个大窟窿,窟窿里面露出了细细的钢筋,用手轻轻一扣还哗哗的往下掉小石子。这到底是怎么回事呢?
潍坊茂华紫苑公馆业主王女士:“楼上水管子坏了,坏了以后水流到我们下边以后,从灯这里渗下来了,渗下来以后这个墙面湿了,湿了以后裂纹吧,就开始爆皮了,爆了皮以后物业说给我们修这个墙面,维修工人过来给我们维修墙面的时候,一刮上面这一层乳胶漆,底下这水泥渣就往下掉。”
看到这种情形,王女士一家再也不敢在客厅里待了,客厅也成了他们家的禁区。
潍坊茂华紫苑公馆业主王女士:“不知道什么时候会掉下水泥来,或掉下渣来,我还害怕这个地方楼上有人一跺把这个楼板跺下来呢!”
客厅里出现了问题,这让王女士对整个房子的质量也产生了质疑。
潍坊茂华紫苑公馆业主王女士:“这个房子光看这一块就是临时发现的就是这一块毛病,就害怕这房顶如果全是这个样子的话,这个楼肯定是不结实,质量肯定不行。”
随后,帮办又走访了小区的另外几户业主,发现家里出现问题的,并不止王女士一家。
潍坊茂华紫苑公馆业主:“质量太差了,完全不达标。”
对于业主的诉求物业方面会是一个什么态度呢?帮办和业主代表来到了茂华紫苑公馆客户服务中心,物业相关工作人员在了解到情况后,也做出了明确的表态。
潍坊茂华紫苑公馆客户服务中心李经理:“我今天下午守着这些业主,咱该联系谁就联系谁,能尽快把这些问题咱找一个比较合理的处理方式,尽快解决,拖肯定不是办法。”
看着这房子是挺吓人的,既然物业表态了,那么接下来的工作怎么开展,如何能把安全感还给业主呢?咱们接着往下看。
多方会诊 协调解答业主疑问
当着业主的面,客户服务中心的李经理电话联系了项目施工方,几位项目部的工作人员也很快来到了客户服务中心。
施工方中建八局四公司项目部负责人李经理:“我们公司上层技术总工到这一户专门进行技术研究,做一个评定,如果说确实有这安全隐患的话,我们该怎么办怎么办,不存在安全隐患的话,我们该怎么负责维修怎么维修,这个你尽管放心。”
随后一行人一起来到了王女士的家里,施工方的李经理也对天花板进行了查看,他能给出一个什么样的答复呢?
施工方中建八局四公司项目部负责人李经理:“这一块属于漏震,肯定是属于质量上的一个隐患一个错失,没有把控到位,这一块肯定要给他修复。”
看到业主不是非常明白,李经理又进一步做出了解释。
施工方中建八局四公司项目部负责人李经理:“就是打混凝土现浇的过程中,上面有这个震动棒嘛,工人就这样一点一点这样震,这个工人操作的时候,不避免人为因素造成漏震这种情况。”
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