讯 据齐鲁晚报今日运河报道,“4个水龙头只有一个出水,洗个手也得排队,真是不方便。”23日,在济宁市人民公园,一位刚从公厕里走出的市民说。
23日,济宁市人民公园东门附近的公厕里,有不少市民在等着洗手。记者看到,有4个带水龙头的洗手池,市民只用右边第一个,其他三个都闲着。记者分别拧3个水龙头的把手,结果都不出水。 在仙营绿地女公厕内,两个水龙头不仅没有水,把手也被掰断了。红星东路的一处女公厕内设有一个水池,但水龙头也不出水。
“我们安排一个保洁人员专门负责打扫卫生,工作时间为早晨7点到下午6点。因为有的市民不关水龙头浪费水、擅自接水自己使用的情况,可能保洁人员把水龙头关上了。也可能是水龙头损坏了,我们一般两天内会修好。”负责该公厕维护的蓝尊物业公司的孔经理说。
22日和23日,记者相继走访了城区广场、公园、主干道两边的12座公厕。任城区城市管理局环卫处管理范围内的有8座,其中6座存在公厕设施损毁的情况,大部分洗手池中的水龙头不出水无法使用,也有的水龙头把手也存在残缺。
“我们辖区内有200余座公厕,分别委托给3家物业公司、3个街道办事处负责。之前我们也用过质量好的水龙头,比如智能感应式的,但是被偷盗的情况很严重,现在主要使用合金材料的水龙头。”任城区城市管理局环卫处孔姓工作人员说,设施损坏了,保洁人员能维修的自己维修;否则就及时上报更换。但是如果公厕的保洁人员缺位,可能是物业及街道办事处不负责造成的。
对于公厕水龙头不出水的情况,这位工作人员解释说,附近的居民或经营业主来打水,要是全部开着的话,一晚上一个阀门就得损失五六十方水。但关上水龙头,对于洗手的市民来说,非常不方便。
他山之石
专人负责管理,公厕不再添堵
和上述公厕不同,新世纪广场公厕洗手池的水龙头都能使用,而且都有水。
“公厕的开放时间为从早晨7点到晚上10点,有固定的保洁人员负责保洁,即使出现水龙头损毁的情况,保洁人员也能及时发现。”新世纪广场管理办公室主任赵纪中说。记者看到,公厕内的设施完备,水龙头是不锈钢材质的。
“不锈钢的水龙头用起来很结实,一个这样的水龙头要50多块钱。”赵纪中介绍。
“我们的保洁人员一直在公厕附近工作,即使有了设施损毁的情况,也能及时更换。”济宁高新区市容处环卫科的谢中原主任说,他们负责48个公厕,每个公厕都安排两名保洁人员负责打扫,有专门监管部门去巡视管理。
记者发现,新世纪广场、长虹路边、滨湖公园的公厕,均配备了清洁人员的休息室,保洁人员能有歇息的地方,打扫卫生及时,所以公厕比较干净。
编辑快评
疏忽公厕管理,别给创城抹黑
济宁城区部分公园、广场公厕设施损毁,其中有的公厕4个水龙头仨不出水,给市民们带来诸多不便。
”洗个手也得排队,真是不方便。”对此,部分市民有怨言。
“附近居民或经营业主来打水,要是全部开着的话,一晚上一个阀门就得损失五六十方水。”这是管理方给出的一种解释。
这种解释看似在理,但在一定程度上折射出管理不到位的问题。如果有管理人员引导,居民或经营业主不会出现浪费水的现象,近而也不会关闭水龙头,给诸多市民带来很多不便。如果管理人员把服务放在心中,就不会把水龙头一关了之。
公共场所的公厕是城市基础设施的重要组成部分,也是重要的便民设施。它的管理细节,直观地反映着一座城市的管理水平,也从侧面反映着市民的文明程度。在创建全国文明城市进程中,不能因为厕所丢分,也不能因为细节丢了济宁的脸面。